Felsökning av en Philips TV

...

Philips 47 tums LCD-TV

Det kan vara en hemsk känsla när din Philips LCD-TV, mittpunkten i din hemmabio, börjar agera roligt. Kanske kommer den inte att slås på, eller så ser bilden helt enkelt inte rätt ut. Innan du får panik vid tanken på att inte få se den stora matchen, lär dig några grundläggande felsökningstekniker som kanske kan få paniken att försvinna.

Strömproblem

Om TV: n får ström bör du se en indikatorlampa på framsidan av TV: n. Om du inte ser ljuset, se till att TV: n är ansluten och att nätkabeln är ordentligt ansluten till TV: n. Prova att ansluta en annan enhet till samma uttag för att se till att uttaget fungerar, eller försök att ansluta TV: n till ett annat uttag. Se också till att din fjärrkontroll har nya batterier. Prova strömmen från både fjärrkontrollen och själva TV: n.

Dagens video

Bildproblem

Kontrollera alla anslutningar till TV: n. Ofta ansluter människor felaktigt komponent- eller kompositkablar, så se till att de är korrekt och säkert anslutna. Se till att TV: n är inställd på rätt AV-ingång också. Om bilden är förvrängd eller utsträckt, tryck på "Formatera" på fjärrkontrollen för att välja rätt skärmformat. Om färgerna inte visas kan du prova att justera färginställningarna från TV: ns meny. Du kanske vill överväga en kalibreringsskiva som Digital Video Essentials för att få de optimala färginställningarna för din TV.

HDMI-problem

Om du använder en HDMI-kabel (High-Definition Multimedia Interface) för att ansluta en enhet, till exempel en Blu-ray-spelare, se till att anslutningen är säker. Se också till att enheten är kompatibel med HDCP (high-bandwidth digital-content protection). Om du inte får en bild betyder det att en HDCP-autentisering misslyckas. Försök att byta till en annan ingång och sedan byta tillbaka. Om det inte fungerar, stäng av TV: n och enheten. Slå sedan på enheten först och sedan TV: n.

Ljudproblem

Se till att TV: n inte är på tyst. Prova att höja eller sänka volymen från både fjärrkontrollen och TV: n. Se till att alla ljudanslutningar är täta och att inga hörlurar är anslutna. Se till att högtalarna på TV: n inte är avstängda. Slutligen, om du använder en HDMI-kabel, se till att ingångsenheten har HDMI-ljud påslaget.

Allvarliga problem

Kontakta Philips kundsupport. Du kan ringa Philips på (888) 744-5477. Kundtjänsten är öppen måndag till fredag, från 08.00 till 23.00. EST. Det är också öppet från 09:00 till 18:00. EST på söndag. Linjen är inte öppen på lördagar. Du kan också logga in på Philips tekniska supportwebbplats, som finns i resurssektionen.