Google Inc. ber om ursäkt för en rasistiskt kränkande bild av första damen som visas högst upp på listan när användare söker efter bilder på Michelle Obama på sin webbplats.
Google placerat en textannons ovanför bilden med titeln "Stötande sökresultat" som säger "Ibland kan våra sökresultat vara stötande. Vi instämmer."
Rekommenderade videor
Användare som sedan klickar på annonsen hänvisas till ett brev från Google som förklarar dess resultat "kan inkludera störande innehåll, även från ofarliga frågor" men noterar att Google stöder inte innehåll på dessa webbplatser.
Google säger att dess sökformel bygger på tusentals faktorer för att rangordna en webbsidas betydelse, och säger att den inte eliminerar sökresultat bara på grund av klagomål från användare. Google säger dock att de kommer att ta ner bilder i vissa fall, till exempel när det krävs enligt lag att göra det.
Relaterad
- Google skapar "internetövervaknings-DRM", säger kritiker
- Hur man lägger till teckensnitt i Google Slides: steg för steg guide
- Allt internet tillhör nu Googles AI
"Vi ber om ursäkt om du har haft en upprörande upplevelse av att använda Google", skrev företaget.
Mountain View, Kalifornien-baserade Google skrev också om problemet i en användarsupportforum.
Talesmannen Scott Rubin vill inte gå närmare in på hur bilden hamnade som första damens resultat. Han sa att företaget tog bort en webbplats som visar bilden från sina resultat eftersom den inkluderade virus, vilket Googles policy förbjuder. Men en annan webbplats publicerade senare samma bild, sa han.
Vita huset avböjde att kommentera.
Det är inte första gången Google ber om ursäkt för innehåll i sina sökresultat. Företaget gav ett liknande svar 2004 när toppresultatet för termen "jude" pekade på en antisemitisk webbplats.
Redaktörens rekommendationer
- Chrome har ett säkerhetsproblem – så här fixar Google det
- Varför minskar Google webbåtkomsten för vissa av sina anställda?
- Google Bard kan nu tala, men kan det överrösta ChatGPT?
- Vad är Google Bard? Så här använder du denna ChatGPT-rival
- Google säger åt arbetare att vara försiktiga med AI-chatbots
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
