Microsoft: Uppdateringen av Windows Phone 7 misslyckades för en av tio

click fraud protection

Mjukvarujätten Microsoft har publicerade "fler svar" om status för sin första uppdatering av sin Windows Phone 7 mjukvaruuppdatering, hävdar att 90 procent av användare som fick ett uppdateringsmeddelande kunde installera den nya programvaran utan någon problem. Enligt Microsofts uppskattning hade alltså 10 procent av användarna som fick ett uppdateringsmeddelande problem med programvaran – och det lämnar åt sidan ett okänt antal användare som inte har fått ett uppdateringsmeddelande eftersom Microsoft ryckte uppdateringen för deras enheter.

En tioprocentig felfrekvens verkar vara betydligt högre än det "lita antalet telefoner" som Microsoft ursprungligen medgav hade problem med att installera uppdateringen. Microsoft introducerade sin första Windows Phone 7-uppdatering i går och översvämmades omedelbart med rapporter om att den nya programvaran var det vilket gör Samsungs Omnia 7-enheter obrukbara. Microsoft drog sedan tillbaka uppdateringen för Samsung-enheter.

Rekommenderade videor

Bland de 10 procent av människorna som hade problem, säger Microsoft att nästan hälften av dem hade problem för orsaker som inte är relaterade till deras telefonenheter: dålig internetanslutning eller brist på lagringsutrymme på deras dator. Återigen, att räkna ut betyder det att mer än hälften av felen inte orsakades av dålig anslutning eller otillräcklig lagring.

Till skillnad från många uppdateringar av mobiloperativsystem måste Windows Phone 7-enheter uppdateras genom att koppla telefonerna till en PC, ladda ner uppdateringen till datorn, och uppdatering av telefonen med antingen Microsofts Zune-programvara (för Windows) eller Windows Phone 7 Connector för Mac. Inga trådlösa uppdateringar är tillgängliga.

Även om Microsoft hävdar att "ingenjörsteamet här var förberett", hävdar företaget få storskalig programvara uppdateringar går alltid smidigt, och de har för avsikt att lära av erfarenheten och förbättra processen för framtiden uppdateringar. Uppdateringsfelet kommer dock vid en svår tidpunkt för Windows Phone 7-plattformen, som möter stark industriskepsis som — även med Nokia ombord som en kraftfull OEM – det kan bygga fart för att konkurrera med Apples iOS, Android och RIM: s BlackBerry plattform.

Redaktörens rekommendationer

  • Ingenting Telefon 2 vs. Google Pixel 7: vilken $599-telefon är bäst?
  • Bästa billiga telefoner 2023: våra 7 favoriter för snäva budgetar
  • Jag gjorde ett Pixel 7a-kameratest – och det är dåliga nyheter för Samsung
  • Apple, Samsung och Google kan lära sig mycket av denna unika telefon
  • De 9 största telefonerna vi fortfarande förväntar oss 2023: iPhone 15, Pixel 8 och mer

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.