Om du köpte en Emporia Smart Plug mellan 1 juli 2022 och 1 augusti 2023, finns det en god chans att din produkt är defekt. Företaget har utfärdat ett frivilligt återkallande av smarta pluggar som köpts från Amazon och Emporias webbplats under den perioden, eftersom de kan ha ett mekaniskt problem som gör dem "potentiellt osäkra".
Det frivilliga återkallelsemeddelandet som skickats ut av Emporia noterar att berörda kunder är berättigade till antingen full återbetalning eller gratis utbyte av sina smarta kontakter. Om dina kontakter är anslutna till Emporia-appen får du ett meddelande om du använder en defekt smart produkt.
"I samarbete med Consumer Product Safety Commission genomför Emporia en frivillig återkallelse av deras nordamerikanska Smarta pluggar eftersom de inte är tillräckligt jordade och kan utgöra en elektrisk stöt för användaren”, lyder ett aviseringsmejl från Emporia. "Denna återkallelse påverkar endast 120V nordamerikanska smarta pluggar som köpts mellan 1 juli 2022 och 1 augusti 2023; Nordamerikanska smarta pluggar som köpts utanför dessa datum samt 240V EU och Storbritannien smarta pluggar påverkas inte."
Relaterad
- Levitons nya smarta utomhusplugg är den första med Matter-stöd
- Är smarta köksprylar värda det?
- Bryt dig ur hjulspåret med dessa användbara sommarfokuserade smarta hemrutiner
För att lära dig mer om återkallelsen kan du kontakta Emporias avgiftsfria supportlinje på 844-367-6742. Du kan också besöka emporiaenergy.com/recall. Emporia säger att det, såvitt de vet, har förekommit "noll incidenter" av skador eller skador på grund av en felaktig smart kontakt.
Rekommenderade videor
Vår Emporia Smart Plug recension tyckte att det var en prisvärd produkt packad med användbara energispårningsfunktioner. Om din kontakt inte påverkas av denna frivilliga återkallelse, bör du kunna fortsätta använda den som vanligt. Men om din smarta kontakt är en påverkad modell, se till att sluta använda den och kontakta Emporia för en ny (eller en återbetalning).
Redaktörens rekommendationer
- De bästa smarta hemenheterna för 2023
- Denna smarta dörr på 4 000 $ kommer med en Ring videodörrklocka och Yale smart lås
- Varför kan det vara en mardröm att flytta ditt smarta hem
- GE Lighting lanserar Smart Hexagon Panels med stöd för Alexa och Google Home
- 6 smarta hemenheter som kan spara hundratals per år
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
