Precis som med skrivbordsprogram är Facebook-appen på din iPhone känslig för buggar och fel. Dessa problem kan göra att appen slutar svara på dina tryck och svep. I de flesta fall korrigerar en tvångsstart av appen frysningsproblemet. Men om Facebook-appen fortsätter att frysa efter tvångsomstarten, utför en ominstallation för att stoppa felet.
Dricks
Uppdatering din iPhone till den senaste versionen av iOS för att förhindra fel som kan göra att Facebook-appen fryser. Tryck på inställningar app för att öppna menyn Inställningar, välj Allmän och tryck sedan på Programuppdatering.
Kontrollera App Store för att avgöra om det finns en uppdatering tillgänglig för Facebook-appen. Öppna App Store, tryck på Uppdateringar från den nedre menyraden och tryck sedan på Uppdatering — om en sådan är tillgänglig — bredvid Facebook.
Tvinga Facebook att stänga
Steg 1
tryck på Hem knappen två gånger för att starta App Switcher funktionen, som visar listan över appar som du nyligen använt. Apparna visas som små förhandsvisningar.
Dagens video
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Steg 2
Svep åt vänster eller höger tills du hittar Facebook-appen.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Steg 3
Svep uppåt på Facebook-förhandsgranskningen för att stänga av appen och tryck sedan på Hem knapp. Öppna Facebook-appen igen och upprepa samma åtgärder som du utförde när appen frös för att avgöra om den fungerar korrekt.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Dricks
Starta om din iPhone om Facebook-appen fortfarande fryser efter att den tvingats att avslutas. Om du startar om din iPhone - som startar om operativsystemet - stoppas alla aktiva processer som kan få appen att frysa.
Installera om Facebook-appen
Steg 1
Tryck på Facebook appen, håll den tills den börjar vicka och tryck sedan på X som visas i det övre vänstra hörnet av ikonen.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Steg 2
Knacka Radera på popup-rutan för att bekräfta raderingen.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Steg 3
Öppna menyn Inställningar genom att trycka på inställningar ikonen från startskärmen och välj sedan Facebook för att öppna Facebook-skärmen.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Steg 4
Tryck på Installera knapp.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Steg 5
Knacka Skriv in lösenord, ange lösenordet för ditt Apple-ID och vänta sedan på att Facebook-appen laddas ner.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Dricks
De Köpt del av App Store har också möjlighet att ladda ner Facebook-appen igen. Öppna App Store, tryck på Uppdateringar från den nedre menyraden och tryck sedan på Köpt. Knacka Inte på denna iPhone, scrolla ner på skärmen tills du hittar Facebook-appen och tryck sedan på Ladda ner ikon, som liknar en pil som lämnar botten av ett moln.
Varning
När du har installerat om Facebook-appen behöver du dina Facebook-uppgifter för att logga in på ditt Facebook-konto igen.
Få tillgång till Facebook App Support
En del av Facebooks hjälpcenterwebbplats är tillägnad Facebook-appen för iPhone. Avsnittet är bekvämt tillgängligt via App Store på din iPhone.
Steg 1
Öppna App Store, tryck Sök i den nedre menyraden och skriv sedan in Facebook i sökfältet.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Steg 2
Välj Facebook från sökresultaten för att öppna Facebook-appens skärm.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Steg 3
Tryck på Recensioner fliken och tryck sedan på Appsupport för att öppna avsnittet Facebook för iPhone på Facebooks hjälpcenters webbplats.
Om du trycker på App Support öppnas Facebook för iPhone-sidan i webbläsarappen Safari. Ange din fråga i sökfältet eller tryck på en av standardfrågorna - t.ex Är det något som inte fungerar med Facebook för iOS-appen? — och välj sedan alternativet att rapportera problemet till Facebook längst ned på nästa sida.
Bildkredit: Bild med tillstånd av Apple.
Dricks
Använd alternativet för att återställa din iPhone till fabriksinställningar, vilket raderar alla anpassade inställningar och data från din enhet - som din musik och installerade program. Denna åtgärd raderar i princip alla nya fel, buggar eller appar som kan påverka Facebook-appen. När du har slutfört återställningsprocessen installerar du om Facebook-appen.
