Varför tar det så lång tid att synkronisera min iPhone?

iPhones (och iPods och iPads) måste synkroniseras med en dator för att kunna överföra musik, video, foton och andra filer från datorn till mobiltelefonen. Apples iTunes-programvara hanterar synkroniseringsprocessen, vilket kan ta lite tid beroende på mängden data som överförs, konfigurationen av iPhone och ett antal andra faktorer. Ibland indikerar en långsam synkroniseringstid skadad data eller en app som använder för mycket av telefonens lagringsutrymme.

När iTunes upptäcker att en iPhone är ansluten till datorn kommer den att analysera dess innehåll och visa dem under en ny rubrik i den vänstra rutan. Om automatisk synkronisering är aktiverad börjar den överföra musik, videor, appar och foton till enheten. Om iPhone har ställts in för att synkronisera manuellt kommer den helt enkelt att visa innehållet som för närvarande finns på telefonen – användaren måste klicka på knappen Synk för att påbörja överföringsprocessen. Synkprocessen innefattar även att skapa en säkerhetskopia av materialet på mobiltelefonen, om användaren begär det.

iTunes gör det möjligt för användaren att välja vilka ljudspår, videofiler, applikationer, podcaster och bilder som ska synkroniseras med iPhone. Detta kan göras genom att använda smarta eller manuella spellistor, eller genom att välja filer individuellt. Innehåll väljs via iPhones sida i iTunes – klicka på iPhone-posten i den vänstra rutan när den dyker upp använder du flikarna längst upp på skärmen för att navigera mellan de olika avsnitt.

Det finns många olika anledningar till varför en iPhone kan ta lång tid att synkronisera. Rapporterade problem inkluderar problem med enskilda appar som innehåller stora mängder data eller som har blivit skadade, problem med stora grupper av foton, problem med vissa videofiler och mer. Den mest omfattande och vanligaste lösningen är att torka av iPhone och börja om från början. Allt innehåll kommer att finnas kvar i iTunes, men vissa programdata (som sparade spel) kan gå förlorade beroende på appen. Alternativt kan du prova att avsynkronisera apparna en efter en för att se om du kan isolera programmet som orsakar nedgången. Om avsynkronisering av appar inte förbättrar synkroniseringstiderna, gå vidare till musik, filmer och andra filer. Ta bort varje typ av innehåll från din telefon, koppla från och försök synkronisera igen.

Apples supportforum tillhandahåller en omfattande resurs för felsökning av långsamma synkroniseringstider. Om du har mer information (som ett felmeddelande eller namnet på en viss app) använd denna för att söka i supportforum eller webben. En mängd olika korrigeringar har rapporterats som skiljer sig från användare till användare. Kontrollera vilka scenarier som bäst passar din egen situation och vilka felsökningsmetoder du är mest bekväm med innan du bestämmer dig för hur du ska göra.