Hur man felsöker ett Dymo LabelWriter-problem

Direkt termisk utskrift ger en snabb och enkel utskriftsprocess för etiketter som endast är svarta. Du kan skriva ut på det egenutvecklade vita papperet med självhäftande baksida som dessa enheter använder. Dymos LabelWriter-hårdvara lägger till denna teknik till ditt skrivbord, vilket förenklar uppgifterna att adressera paket, tillämpa porto, identifiera filmappar och organisera hushållsförnödenheter. Om din LabelWriters prestanda faller från den förväntade standarden, leta efter problem som involverar förbrukningsmaterial, anslutningar och programvara.

Dymo LabelWriters använder en utdragbar tillförselspoledesign. Ena halvan inkluderar en spindel som passar in i en styrning i den andra halvan. För att ladda etiketter, ta isär spolen, ta bort termoetiketterna från deras svarta plastpåse och sätt i dem så att etiketterna rullar ut mot dig från spolens botten. Den vänstra sidan av rullen ska sitta tätt mot spolen innan du skjuter tillbaka guiden på spindeln. Ett mellanrum mellan rullen och vardera sidan av spolen hindrar etiketterna från att matas ordentligt. Sätt in den återmonterade spolen i styrningarna i skrivarlocket och rikta in etiketterna mot matningsöppningen i basen. Såvida inte den nya rullen börjar med en partiell etikett, bör skrivaren automatiskt matas till utskriftsläge. Om etiketterna inte går framåt, tryck på formmatningsknappen för att göra dem redo att användas. Skrivarens statuslampa blinkar när den tar slut på etiketter eller inte kan mata in material från en felaktigt laddad rulle.

LabelWriters förlitar sig på en nätsladd och en USB-kabel för drift och datainmatning. På de flesta modeller ansluts båda anslutningarna till ett urtag på enhetens undersida. Duo-modeller, som accepterar både termisk etikett och kassettladdade permanenta märkningstejper av plast, använder kontakter monterade på baksidan av enheterna. Dessa skrivare har inte på/av-knappar, så deras indikatorer bör lysa så snart du ansluter dem till en strömkälla. Om din LabelWriter inte svarar på någon ingång och dess statuslampa förblir mörk, kontrollera att du har anslutit nätsladden på rätt sätt och anslutit den till ett aktivt uttag. Om din skrivare inte svarar på data, kontrollera dess USB-kabel.

Dymo inkluderar inbyggda självtestcykler i sina LabelWriter-produkter. För att påbörja ett självtest, tryck och håll ned formulärmatningsknappen tills skrivaren börjar skriva ut en serie mönster som består av vertikala linjer, och tryck på knappen igen för att stoppa testet. Om du ser bortfall i mönstret, kör rengöringskortet som medföljde skrivaren genom maskinen för att ta bort smuts från skrivhuvudet. Kontrollera dessutom att du använder färska Dymo-märkta etiketter och att dina tillbehör inte har utsatts för värme. Tillbehör från tredje part kanske inte fungerar korrekt i dessa skrivares matningsmekanismer. Gamla etiketter kanske inte reagerar jämnt på utskrifter. Eftersom LabelWriters termiska utmatningsprocess är beroende av värme för att förändra ytan på dess etikettmaterial, kan värmeexponering skada dess tillbehör. Ett helt blankt självtest tyder på fel på skrivhuvudet, vilket kräver byte av enheten.

Innan du investerar i en av dessa skrivare, kontrollera ditt operativsystem och din dator mot Dymos minimikrav. Drivrutinsprogramvaran som hanterar kommunikationen mellan din LabelWriter-hårdvara och din dator måste förbli kompatibel med ditt operativsystem och kan kräva specifik datorhårdvara. Om du uppgraderar ditt system eller flyttar skrivaren till en annan dator, kontrollera att du matchar drivrutinen du installerar med din OS-version. Dymo utfärdar regelbundna uppdateringar av sina drivrutiner och etikettprogram, som du kan ladda ner från företagets webbplats.