Den marknadsförda annonsen sågs först av Twitter-användaren Ariana Lenarsky, som delade en skärmdump av den via en tweet (varning: NSFW). Annonsen marknadsförde en nyhetsartikel från en nynazistisk organisation känd som New Order. Twitter har sedan dess tagit bort annonsen och kontot som skapade den.
Rekommenderade videor
På torsdagen twittrade Dorsey ut en ursäkt och förtydligade hur annonsen kom till plattformen i första hand. "Vi gjorde ett misstag här och vi ber om ursäkt," sa Dorsey i The tweet. "Vårt automatiserade system tillät en annons som främjade hat. Mot vår policy. Vi gjorde en retro och fixade!”
Twitters hatiska beteende politik, som Dorsey hänvisade till i sin tweet, säger följande: "Du får inte främja våld mot eller direkt attackera eller hota andra människor på grundval av ras, etnicitet, nationellt ursprung, sexuell läggning, kön, könsidentitet, religiös tillhörighet, ålder, funktionshinder eller sjukdom. Vi tillåter inte heller konton vars primära syfte är att framkalla skada mot andra på grundval av dessa kategorier.”
Det faktum att annonsen gled genom Twitters skyddsnät är ännu mer överraskande med tanke på det rådande klimatet på sajten angående övergrepp. Företaget har tagit på sig att stävja trakasserier, efter år av kritik. Bara den här veckan introducerade den nya verktyg för att hjälpa sina användare att blockera stötande ord i tweets, och förbjudna ett antal framträdande alt-right-konton - till stor bestörtning för yttrandefrihetsförespråkare.
Trots att den snabba ursäkten gav intrycket att den var snabb med att erkänna sitt misstag, verkade dess första svar lägga skulden på Lenarsky. Twitter berättade för Moderkort webbplats att skärmdumpen i tweeten såg ut att ha blivit "photoshoppad".
Lenarsky reagerade med en tirad av tweets som fördömde företaget och dess misslyckande med att upptäcka annonsen i första hand. "Jag är krossad över att min favoritsajt är en feg och älskar nazister och sa till nyheterna att jag är en lögnare och en photoshopper", skrev hon i ett av sina inlägg. Efter att Dorsey bett om ursäkt twittrade hon att hon uppskattade Twitters erkännande.
Redaktörens rekommendationer
- Varför heter Twitter X nu? Här är allt du behöver veta
- Metas Twitter-konkurrent Threads lanseras på torsdag
- Twitter stärker sig efter att källkoden läckt ut på nätet
- Tack vare Tapbots Ivory-app är jag äntligen redo att avstå från Twitter för gott
- Vad är Twitter Blue och är det värt det?
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
