På tal om kommandocentralen, Spredfast's Senior Director of Sports Partnerships Brian Foley sa "NFL har gjort ett enastående jobb med att utveckla ett robust kommandocenter för sociala medier för att kunna spela en aktiv roll i den expansiva Super Bowl-konversationen. Vi har tillsammans skapat en serie moduler för visning av kontextuellt influencer-innehåll i luften och på platsen, vi är också utnyttja våra kraftfulla back-end-verktyg för att upptäcka trender och innehåll i realtid, såväl som socialt sökande efter historiskt jämförelse.”
Foley fortsatte "Den sista biten i detta pussel kommer genom att ge ett team bestående av ASU: s Cronkite School en sofistikerad kundtjänst system för att effektivt svara på fansfrågor kring logistik, gästfrihet och andra relevanta frågor på plats i Glendale.” Förutom kommandocentralen kommer Spredfast också att driva en social medievägg utanför stadion som kommer att visa statistik om omnämnanden i sociala medier samt trendigt innehåll genomgående varje dag.
Rekommenderade videor
Naturligtvis är NFL inte den enda organisationen som söker sociala medier för att interagera med fotbollsfans. Enligt AdAge, Anheuser-Busch satte också upp ett kommandocenter för sociala medier i Phoenix samt New York City, Palo Alto och St. Louis. Inom dessa centra kommer Anheuser-Busch att brainstorma med kreativa team för att utveckla innehåll på sociala medier som är specifikt inriktat på den millenniala demografin. Dessa team kommer också att inkludera representanter från Facebook, Twitter och YouTube.
Det är troligt att andra varumärken har liknande marknadsföringsteam för sociala medier som letar efter det rätta ögonblicket i spelet att dra nytta av. Under 2013 var teamet som hanterar Oreos Twitter-konto särskilt lägligt med en tweet relaterat till den 34 minuter långa SuperDome blackouten under det tredje kvartalet av Super Bowl XLVII. Oreo kunde dra nytta av situationen så snabbt tack vare ett 15-mannateam på sociala medier som inkluderade både copywriters och bildkonstnärer.
Intressant nog kommer NFL och varumärken inte att vara de enda som övervakar sociala medier denna helg. Detaljerad av Nextgov, kommer Department of National Security att övervaka allt chatt i sociala medier som är relaterat till hot. Dessa hot kan vara relaterade till spelet på University of Phoenix Stadium eller evenemang i det omgivande området.
Dessutom kommer den statliga organisationen att främja en "Om du ser något, säg något" medvetenhet kampanj som kommer att uppmuntra Super Bowl-deltagare att rapportera alla misstänkta aktiviteter som sker inom Fågel Fenix. Det kommer sannolikt att inkludera drönare som surrar runt stadion, en enhet som har förbjudits i närheten av stadion av Federal Aviation Administration och DHS.
Redaktörens rekommendationer
- Digital Trends Live: Facebooks off-activity-verktyg, Super Bowl-spelare pratar teknik
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsarna att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
