Problem: Det går inte att ansluta med Bluetooth eller upprätthålla en Bluetooth-anslutning med andra enheter
Detta är ett vanligt problem som många människor med olika smartphones stöter på, men P9 kan också dela data med andra telefoner via Bluetooth, vilket komplicerar saken ytterligare. Som sagt, lösningarna på P9 borde låta bekanta.
Rekommenderade videor
Potentiella lösningar:
- Se till att din telefon är uppdaterad och kör den senaste mjukvaruversionen.
- Det här låter dumt, men se till att Bluetooth är aktiverat genom att gå till Inställningar > Bluetooth. Gå till Klocka och tryck Glidaför att stänga av larmet längst ner på skärmen och se till Synlighet är aktiverat så att din telefon kan hittas och paras ihop med.
- Om du försöker skicka data till en annan telefon, se till att Bluetooth har aktiverats på den andra enheten och att det går att upptäcka. Se också till att den stöder filtypen du försöker skicka.
- Om du försöker ansluta P9 till andra enheter – till exempel hörlurar, bilar eller högtalare – kontrollera och se om de är anslutna till en annan telefon, om de har tillräckligt med batteri och om de är inom räckvidd.
- Starta om telefonen och Bluetooth-enheten du försöker interagera med.
- Rensa cachelagrade programdata genom att gå till Telefonhanterare > Systemoptimering. Du får sedan instruktioner att följa, vilket gör att du kan rensa filer manuellt och konfigurera deras inställningar. När processen är klar, tryck Avsluta.
- Torka cachepartitionen. Börja med att stänga av telefonen och tryck sedan på och håll ned ström- och volymknapparna tills Huawei-logotypen visas. Använd volym ned-knappen för att navigera till torka cachepartitionen och använd strömknappen för att välja den. När cachepartitionen har torkats, gå till starta om systemet nu och använd strömknappen för att välja den.
Problem: Det går inte att lägga till ett Google-konto eller öppna Play Butik
Vissa P9-ägare har hittat sig själva det går inte att lägga till ett Google-konto, logga in på sitt Google-konto eller till och med gå till Google Play Butik. Google-relaterade appar och tjänster som Gmail, YouTube och Google Drive påverkas, med vissa appar som omedelbart stängs eller slutar svara när de startas.
Potentiella lösningar:
- Starta om telefonen och försök komma åt någon av Googles appar eller tjänster igen.
- Se till att du använder rätt lösenord för Google-kontot. Enligt användaren B.Diddy i Android Central-tråden som länkas ovan, kommer att ändra lösenordet för ditt Google-konto att hindra dig från att logga in från en ny telefon under en tid.
- Försök att ta bort och lägga till dina konton igen. Du kan göra detta genom att gå till Inställningar > Konton.
- Gå till Inställningar > Appar > berörda Google-app(ar) > Rensa cache/Rensa data.
- Utför en fabriksåterställning. Först öppna Säkerhetskopiering, gå sedan till Säkerhetskopiering > Internminne > Nästa och välj de filer du vill säkerhetskopiera. Välj sedan Säkerhetskopiering. Nu öppen inställningar och gå till Avancerade inställningar > Säkerhetskopiering och återställning > Återställ fabriksdata. Om du vill formatera ditt interna minne är det dags att göra det nu. När du är klar, tryck Återställ telefonen. Du kan också trycka på Radera internminne, som kommer att göra vad du förväntar dig, men om du gjorde en säkerhetskopia kommer du att ta bort den. Till sist, tryck Återställ telefonen och din enhet startar om automatiskt när processen är klar. Återställ dina data genom att öppna Säkerhetskopiering, ska Återställ > Återställ från internminne > Nästa. Därefter väljer du säkerhetskopian och data du vill ha innan du trycker Starta restaurering.
Problem: Android Pay fungerar inte
I vissa fall Huawei P9-användare har misslyckatsmed Android Pay. När de försöker använda funktionen möts de av meddelandet "kort som inte stöds" på NFC läsarens skärm, eller så upptäcker inte NFC-läsaren sin telefon alls.
Potentiella lösningar:
- Om du har en av Huawei P9-modellerna med dubbla SIM-kort, kom ihåg att den inte stöder NFC. Endast single-SIM-modeller erbjuder NFC-stöd.
- Android Pay var uppdaterad i mars. Uppdatera appen till den senaste versionen om du inte redan har gjort det.
- Se till Android Pay stöder ditt kort och din bank, såväl som alla butiker du försöker använda den i.
- Starta om telefonen och se till att den är uppdaterad till den senaste mjukvaruversionen.
- Ta bort korten du försöker använda och lägg sedan till dem igen.
- Det kan vara en felaktig NFC-läsare hos återförsäljaren.
- Om ingen av de ovan nämnda lösningarna fungerar för dig, kontakta din operatör eller ta din telefon till återförsäljaren du köpte den från och fråga om reparationer eller byte. Alternativt, lokalisera en Huawei servicecenter. Det kan vara något fel med din telefons NFC-funktioner.
Problem: Felmeddelande när du använder kameraappen
När du använder kameraappen på P9, en handfull användare i denna tråd stötte på ett felmeddelande som informerade dem om att kameran spelar in ljud och "Com.google.android.googlequicksearchbox: interactor kan inte öppnas för tillfället." Lyckligtvis är det här problemet inte så dramatiskt som det kan verka, och det finns några enkla saker du kan prova.
Potentiella lösningar:
- Gå till Inställningar > Google > Sök > Röst > OK Google-identifiering > Ta bort röstmodell > OK. Detta kommer att inaktivera en funktion som låter dig starta en Google-sökning från valfri app eller webbsida med frasen "OK Google."
- Torka cachepartitionen. Börja med att stänga av telefonen och tryck sedan på och håll ned ström- och volymknapparna tills Huawei-logotypen visas. Använd sedan volym ned-knappen för att navigera till torka cachepartitionen och använd strömknappen för att välja den. När cachepartitionen har torkats, gå till starta om systemet nu och använd strömknappen för att välja den.
Problem: Appaviseringar kommer inte fram
Vissa Huawei P9-ägare har märkt att aviseringar för appar som WhatsApp, Telegram, Twitter och Facebookkommer inte igenomom inte appen är öppen. Detta är frustrerande, eftersom att lämna appen/apparna öppna när de inte används kan tömma batteriet i en orimlig takt.
Potentiella lösningar:
- Öppen Power Manager > Skyddade appar > Appen du vill ha aviseringar för > Slå på strömbrytaren.
- Gå till Inställningar > Aviseringspanel och statusfält > Aviseringshanterare > appen du vill ha aviseringar för > Växla på prioritetsskärmen.
Problem: Den murade telefonen eller telefonen svarar inte
Ett antal personer i dessatretrådar på XDA Developers forum har murat sina enheter och har inte kunnat få dem att fungera igen. Bricking är dock inte unikt för P9. Alla Android-telefoner kan rotas, vilket gör det svårt att veta exakt vad som orsakade problemet.
Potentiella lösningar:
- Huawei har ett program som kallas HiSuite, som kanske kan hjälpa dig att få din Huawei P9 tillbaka i fungerande skick.
- Hitta en Huawei servicecenter för att få din telefon reparerad.
- Kontakta Huawei Support, eftersom du kanske kan byta ut din enhet.
Artikeln publicerades ursprungligen 2016-13-08. Uppdaterad 2017-03-14 av Kyree Leary: Lade till problem med Google-kontot, Android Pay fungerar inte, Felmeddelande när du använder kameraappen, Inga appaviseringar och murade telefoner. Tog bort gamla problem och lade till källor hela tiden.
Redaktörens rekommendationer
- De bästa Android-surfplattorna 2023: de 9 bästa du kan köpa
- De vanligaste problemen med iPhone X och hur man åtgärdar dem
- De bästa Huawei P40 Pro Plus-fodral
- Irriterande problem med Google Pixel 4 och hur man åtgärdar dem
- De vanligaste Amazon Fire-problemen och hur man åtgärdar dem
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
