När du ansluter din iPhone till din dator ska de två ansluta automatiskt. När de är anslutna visas iPhone-ikonen på datorn och låter dig veta att de två "talar" med varandra. Om du inte ser ikonen i iTunes-programmet kan det finnas anslutningsproblem. Det finns flera saker du kan göra för att kontrollera anslutningarna.
Kontrollera anslutningar
Kontrollera USB-anslutningarna mellan iPhone och datorn. Iphonen har bara en USB-kontakt, som finns längst ner på enheten. Se till att USB är ansluten direkt till iPhone. Den andra änden av sladden ansluts till en dator. Om den redan är ansluten till en USB-port i datorn men inte fungerar, försök att ansluta den till en annan port. På de flesta stationära datorer finns USB-portar på framsidan eller baksidan av datorn. För bärbara datorer kan USB-portar finnas på vardera sidan av tangentbordet eller baksidan av datorn. Se till att USB-kontakten är ansluten hela vägen till datorn.
Dagens video
Ladda iPhone
Låg batterikapacitet på iPhone kan bidra till dina anslutningsproblem. Om så är fallet kan det ta upp till 10 minuter innan datorn känner igen enheten. Se till att iPhones batteriindikator inte är röd och blinkar, vilket skulle innebära att batteriet håller på att dö. Ladda din iPhone med strömadaptern innan du försöker upprätta en fungerande anslutning mellan din enhet och datorn.
Starta om iPhone och dator
Starta om din iPhone genom att trycka på "Sov/vakna"-knappen två gånger. Apple rekommenderar också att du kopplar bort din iPhone från datorn genom att ta bort USB-kabeln som ansluter de två enheterna. Testa att starta om datorn och sedan återansluta iPhone. Om iPhone och dator fortfarande inte ansluter till varandra efter en omstart kan du behöva återställa iPhone. Du kan göra detta genom att hålla ned "Sömn/vakna" och "Hem"-knapparna samtidigt. Fortsätt att hålla nere båda knapparna tills du ser Apple-logotypen på skärmen. Det tar cirka 10 sekunder innan logotypen visas, men när den är synlig återställs enheten.
