SIM-kort lagrar all information som din telefon behöver för att ansluta till det trådlösa nätverket.
SIM-kort är universella i GSM-telefoner över hela världen. Tyvärr är korten så små att det ofta är svårt att se till att de sätts i ordentligt. Det kan vara väldigt frustrerande när ditt SIM-kort redan finns i din telefon, men din telefon säger fortfarande åt dig att sätta i det.
Varför du behöver ett SIM-kort
Din telefon behöver ett SIM-kort så att den kan ansluta till mobilnätet. Ditt SIM-kort lagrar information som ditt kontonummer, dina kontakter och dina textmeddelanden. Utan ett SIM-kort kommer din telefon inte att kunna ringa samtal eller fungera korrekt.
Dagens video
SIM-korts plats
Platsen som håller ditt SIM-kort är troligen bakom din mobiltelefons batteri. Om du får ett SIM-kortsfel på din telefon bör du stänga av telefonen och sätta i SIM-kortet igen.
Orsaker till SIM-kortfel
Förutom ett löst SIM-kort som helt enkelt måste sättas in igen, kan ett SIM-kortfel bero på ett problem med din telefon eller med ditt konto. Det kommer att uppstå ett fel när din telefon inte kan ansluta till det mobila nätverket korrekt, vilket kan bero på att din telefon inte kan läsa informationen på ditt SIM-kort, eller från den informationen som inte matchar ditt nätverks databaser.
Hitta och åtgärda ett fel med din telefon
Testa att använda en väns SIM-kort (som du vet fungerar) i din telefon för att se om problemet kan bero på din telefon. Om inget av SIM-korten fungerar kan det vara problem med de elektriska kontakterna i SIM-kortplatsen. Försök att rengöra kontakterna i kortplatsen och på kortet. Om detta inte fungerar kan du prova att köpa ett nytt SIM-kort från din trådlösa leverantör eller låta reparera din telefon.
Åtgärda ett problem med ditt konto
Om det inte finns några problem med din telefon eller ditt SIM-kort kan problemet bero på ditt konto. Ring din trådlösa leverantör och kontrollera dina kontouppgifter. Se till att ditt konto fortfarande är aktivt och att nätverket inte har några fel i ditt område.