Det ser ut som att hushåll utrustade med äldre, äldre Arlo-produkter inte behöver rusa ut och köpa nya växel trots allt, eftersom företaget har ändrat kurs på sin uttjänta policy som avslöjades senast månad. Tidigare har flera åldrande kameror och video dörrklockor i Arlo-serien förväntades förlora åtkomst till sju dagars molnlagring, aviseringar och framtida uppdateringar — men efter att ha nått ut till sin community har företaget beslutat att utöka täckningen istället för att rulla det tillbaka.
När produkterna åldras är det standardpraxis för företag att sluta stödja dem. Tiden och resurserna som behövs för att hantera föråldrade produkter är inte obetydliga, och nyare produkter som är kopplade som ersättare blir snabbt det nya fokuset. Det kom dock lite motreaktioner när Arlo tillkännagav sina ursprungliga planer, eftersom en handfull av enheterna som var planerade till solnedgång hade släppts för drygt fem år sedan.
Men efter lite mer research har Matthew McRae, vd för Arlo, beslutat att ändra planerna.
Rekommenderade videor
"Vi lyssnade på feedback och oro från Arlo-användare sedan vårt tillkännagivande för en månad sedan," McRae skrev. "Jag interagerade personligen med många av er och uppskattar djupt synpunkterna på var vi borde göra några justeringar."
Dessa justeringar är ganska betydande, eftersom det inkluderar fortsatt stöd för sju dagars lagring, en förlängning av livslängden datum för flera produkter, och ett löfte om att fortsätta att utfärda säkerhetsuppdateringar för produkter ett år efter att de nått slutet av deras livslängd datum.
Nyfiken på när din produkt når sitt nya slutdatum? Se till att kolla in den uppdaterade listan på officiella Arlo hemsida.
Redaktörens rekommendationer
- Ring Indoor Cam vs. Arlo Essential Indoor Camera: vilken är bäst?
- Hur länge håller videodörrklockor?
- Rings nya inomhuskamera har en inbyggd integritetsslutare
- Blink mini inomhuskamera vs. Arlo Essential inomhuskamera
- Är Blinks strålkastar- och solpanelstillägg värt det?
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
