Amazon kommer att betala 30 miljoner dollar för Alexa, Rings integritetskränkningar

Amazon har gått med på att betala 25 miljoner dollar till Federal Trade Commission (FTC) för att reglera åtal för integritetskränkningar kopplade till dess digitala assistent, Alexa.

I ett separat fall kommer Amazon-ägda Ring att betala 5,8 miljoner dollar för kränkningar av användarnas integritet.

Rekommenderade videor

Låt oss först titta på Alexa fall. Det handlar om påstådda kränkningar av barns integritetsrättigheter, där teknikjätten anklagas för att hålla inspelningar av röstinteraktioner med Alexa i flera år efter att de skapades, tillsammans med platshistorik, i strid med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

Relaterad

  • Är ditt Amazon Echo, Alexa eller Ring nere idag? Du är inte ensam
  • Hur man ansluter en Ring Video Doorbell till Alexa
  • Amazon Echo Loop är en smart ring som ger Alexa till hands

Den föreslagna uppgörelsen, som lämnats in av justitiedepartementet på uppdrag av FTC, innebär att förutom betalningen, Amazon kommer att behöva ta bort inaktiva barnkonton tillsammans med lagrade röstinspelningar och geolokaliseringsinformation. Amazon skulle också hindras från att använda data för att träna sina algoritmer (kunder kan redan välja att inte låta sina röstinspelningar användas för att förbättra Alexa i

Alexa app eller online). Det föreslagna beslutet måste godkännas av den federala domstolen för att träda i kraft.

"Barns talmönster och accenter skiljer sig från vuxnas, så de olagligt bevarade röstinspelningarna försåg Amazon med en värdefull databas för att träna Alexa-algoritmen för att förstå barn, vilket gynnar dess slutresultat på bekostnad av barns integritet", FTC sa.

Samuel Levine, chef för FTC: s konsumentskyddsbyrå, kommenterade fallet en release: "Amazons historia av att vilseleda föräldrar, bevara barns inspelningar på obestämd tid och strunta i föräldrars raderingsförfrågningar kränkte COPPA och offrade integritet för vinst. COPPA tillåter inte företag att behålla barns data för alltid av någon anledning, och absolut inte för att träna sina algoritmer."

En separat kostym lämnat in av FTC anklagar Amazons ringdörrklocka för att bryta mot en del av FTC-lagen som förbjuder orättvisa eller vilseledande affärsmetoder. Amazon har valt att göra upp genom att gå med på att betala byrån 5,8 miljoner dollar.

FTC sa att Ring vilselett kunder genom att misslyckas med att begränsa anställdas och entreprenörers tillgång till kunders videor och genom att använda dessa videor för att träna algoritmer, utan att inhämta samtycke.

Som ett exempel stod det att en anställd "under flera månader tittade på tusentals videoinspelningar som tillhörde kvinnliga användare av Ring-kameror som övervakade intima utrymmen i sina hem som deras badrum eller sovrum." Den anställde stoppades först när en annan anställd upptäckte tjänstefel.

Enligt de föreslagna förlikningsvillkoren kommer Ring att behöva radera kundvideor och data som samlats in från en individs ansikte som den erhållit före 2018.

Som svar på båda fallen sa Amazon: "Våra enheter och tjänster är byggda för att skydda kundernas integritet och för att ge kunderna kontroll över deras upplevelse. Även om vi inte håller med FTC: s påståenden om både Alexa och Ring, och förnekar att vi bryter mot lagen, lägger dessa uppgörelser dessa frågor bakom oss."

Vill du veta mer om hur du aktiverar sekretessinställningar på Alexa? Digitala trender har dig täckt.

Redaktörens rekommendationer

  • Vad betyder Amazon Echo gula ringfärg?
  • Hur man får Alexa att svara på en ringsignal vid videodörrklocka
  • Bästa Amazons årsslutserbjudanden på Alexa-kompatibla Echo och Ring smarta hemenheter
  • En senator från Delaware gick in i ringen med Amazon om informationssekretess
  • Ta en Fire HD, Ring Doorbell och andra fantastiska enheter i denna Amazon-rea

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.