Bästa Salesforce-alternativen 2023: 7 andra CRM-verktyg värda att prova

När det gäller försäljningsledning, att hitta rätt programvara för kundrelationshantering (eller CRM) är avgörande för att effektivisera din försäljningstratt, vårda kundrelationer och öka din omvandlingsfrekvens. Även om Salesforce länge har varit en dominerande aktör på CRM-marknaden, finns det ett antal övertygande alternativ som erbjuder jämförbara funktioner och egenskaper.

Denna sammanfattning utforskar sju kraftfulla Salesforce-alternativ och analyserar deras unika styrkor, anpassningsbara gränssnitt och integrationsmöjligheter. Oavsett om du är en liten startup, ett växande medelstort företag eller ett etablerat företag, tillhandahåller dessa CRM-system olika lösningar för dina specifika behov för försäljningsledning. Från avancerad AI-driven leadprioritering till intuitiva visuella pipelines, varje alternativ erbjuder sina egna fördelar som kan förändra hur du närmar dig försäljning. Är du redo att höja ditt försäljningsspel? Låt oss dyka in:

Freshsales

Freshsales CRM-logotyp på en vit bakgrund.

Freshsales CRM är ett övertygande alternativ till Salesforce, som erbjuder robusta funktioner för att förbättra kundrelationshanteringen för säljteam. Med sitt intuitiva gränssnitt och automationsverktyg förenklar Freshsales leadshantering, kontaktsegmentering och transaktionsspårning. Det som skiljer Freshsales åt är dess kraftfulla AI-kapacitet, som gör det möjligt för säljare att prioritera potentiella kunder effektivt och engagera sig med potentiella kunder. Genom att utnyttja AI-driven leadscoring kan säljteam fokusera på de mest lovande möjligheterna, vilket i slutändan leder till snabbare avslutande av affärer.

Dessutom tillhandahåller Freshsales avancerad analys och rapportering som ger värdefulla insikter om teamets prestation och försäljningspipelines hälsa. Säljchefer kan spåra nyckeltal, identifiera flaskhalsar och fatta datadrivna beslut för att optimera räckvidden. Den anpassningsbara instrumentpanelen låter team skräddarsy CRM till deras krav med ett mer personligt och effektivt arbetsflöde. Dessutom integrerar Freshsales sömlöst med populära kommunikationsverktyg, såsom e-post och telefon system, vilket underlättar smidigt samarbete och säkerställer att ingen kundinteraktion faller igenom sprickor.

Zoho

Zoho CRM-logotypen på en vit bakgrund.

Zoho CRM är ett exceptionellt Salesforce-alternativ som tillhandahåller en omfattande uppsättning verktyg för företag av alla storlekar för att effektivt hantera kundrelationer. En av dess utmärkande funktioner är dess mycket anpassningsbara gränssnitt, så att du kan skräddarsy CRM efter dina behov och arbetsflöde. Med Zoho CRM kan företag enkelt konfigurera moduler, fält och automationsregler för att passa deras unika försäljningsprocess.

En annan styrka med Zoho CRM är dess sömlösa integration med andra appar, vilket gör att du kan skapa ett enhetligt ekosystem som spänner över hela din verksamhet. Detta möjliggör ett sömlöst dataflöde mellan försäljnings-, marknadsförings- och kundsupportteam, vilket möjliggör smidigare samarbete och ger en fågelperspektiv över kundinteraktioner. Dessutom erbjuder Zoho CRM avancerad försäljnings- och kundinteraktionsanalys, som låter företagsägare spåra nyckelprestandamått, spåra försäljning och fatta beslut baserat på hårda data.

Zoho CRM: s funktioner inkluderar lead management, kontakthantering, pipeline tracking och mer. Det tillhandahåller också integration av sociala medier, automatisering av e-postmarknadsföring och kundsupportfunktioner, vilket gör att företag kan ta hand om potentiella kunder, engagera sig med kunder och ge exceptionell service.

Hubspot

HubSpot-logotypen på en vit bakgrund.

HubSpot CRM framstår som ett annat robust Salesforce-alternativ. HubSpot CRM är känt för sin kraftfulla programvara för inkommande marknadsföring och försäljning, och är övertygande på grund av dess användarvänliga gränssnitt och intuitiva design som gör det enkelt att använda säljteamen. Med HubSpot CRM kan företag sömlöst hantera kontakter, spåra affärer och automatisera delar av försäljningsprocessen, allt i en miljö som kräver minimal utbildning.

En annan av HubSpot CRM: s främsta styrkor är dess omfattande integrationsalternativ. Plattformen ansluter utan ansträngning till många populära e-postklienter, sociala medier och andra viktiga verktyg, vilket säkerställer sömlös datasynkronisering och maximerar effektiviteten. Denna integration gör det möjligt för säljare att snabbt och enkelt komma åt kundinformation, spåra kommunikationshistorik och leverera personlig service, allt inom CRM.

Dessutom tillhandahåller HubSpot CRM detaljerad kunddata, vilket gör det möjligt för säljteam att skräddarsy sitt tillvägagångssätt och engagera sig med potentiella kunder på ett mer personligt sätt. CRM: s inbyggda rapporterings- och analysfunktioner ger insikter i försäljningsresultat, vilket gör att företag kan identifiera trender, övervaka framsteg och finjustera sina strategier därefter. Bäst av alla? Det är helt gratis att använda.

måndag

Monday.com-logotypen på lila bakgrund.

Även om det är mer känt som en projektledningsapp, erbjuder Monday.com också robusta CRM-verktyg, vilket gör det till ett annat Salesforce-alternativ värt att nämna. Dess intuitiva och samarbetande gränssnitt skiljer Monday CRM från varandra, vilket främjar transparent kommunikation mellan individer och över team. Plattformen tillåter säljteam att spåra potentiella kunder, hantera kundinteraktioner och effektivisera försäljningen, vilket säkerställer att alla håller sig uppdaterade och uppdaterade. Denna samarbetsmiljö främjar lagarbete genom hela försäljningsprocessen.

Den visuella karaktären hos Monday CRM är bland dess framstående funktioner. Med sina anpassningsbara tavlor kan team visualisera sina försäljningspipelines, spåra affärer, övervaka projekt och se framstegen på ett ögonblick. Detta hjälper säljteammedlemmar att hålla sig organiserade, prioritera uppgifter effektivt och identifiera eventuella flaskhalsar i försäljningstratten. Måndagens flexibilitet möjliggör också anpassning för att anpassa sig till olika försäljningsmetoder, vilket gör den anpassningsbar till olika företags unika behov.

Precis som de andra populära Salesforce-alternativen, integreras Monday sömlöst med populära kommunikationsverktyg som e-post- och chattappar, vilket gör det möjligt för kundtjänstrepresentanter att få kontakt med kunder. Denna flexibilitet sträcker sig även till dess integrationsmöjligheter, vilket gör att du kan ansluta Monday CRM med andra viktiga affärsverktyg och skapa ett centraliserat nav för alla kundrelaterade aktiviteter.

Klicka Upp

ClickUp CRM-logotypen på en svart bakgrund.

Precis som måndag är ClickUp en välkänd plattform för projektledning och produktivitet som erbjuder CRM-funktioner. ClickUp CRM låter företag organisera leads, spåra kommunikationshistorik och hantera affärer mer effektivt. Den synkroniserar också med populära kommunikationsappar, inklusive e-post och chatt, vilket placerar den i samma liga som de andra Salesforce-alternativen vi har nämnt. Denna integration säkerställer smidigt samarbete mellan säljare och kunder, vilket underlättar effektiv kommunikation och snabba uppföljningar.

ClickUp CRM: s mångsidighet är en annan anmärkningsvärd styrka, eftersom den kan fungera som en allt-i-ett-lösning för både försäljning och projektledning. Företag kan anpassa arbetsflöden, skapa anpassade fält och ställa in automationsregler för att anpassa sig till deras unika försäljningsprocesser. Det flexibla gränssnittet och rapporteringsmöjligheterna ger värdefulla insikter om försäljningsresultat och kund relationer, vilket gör det möjligt för företag att identifiera områden för förbättringar, optimera sin räckvidd och vårda den högsta kvalitetsledningar.

Denna anpassningsförmåga säkerställer att ClickUp CRM kan tillgodose behoven hos olika branscher och försäljningsmetoder. Oavsett om du är en liten startup eller ett etablerat företag, erbjuder ClickUp CRM ett kraftfullt alternativ till Salesforce som integrerar försäljning och projektledning i en enda plattform. Och, precis som HubSpot, är det gratis.

Pipedrive

Pipedrive CRM-logotypen på en grön bakgrund.

Pipedrive CRM är ett Salesforce-alternativ som är särskilt väl lämpat för små och medelstora företag. Dess tonvikt på visuell pipelinehantering skiljer det åt, vilket gör att mindre säljteam kan spåra affärer och övervaka framstegen mer effektivt. Pipedrives intuitiva gränssnitt och automationsfunktioner förenklar hanteringen av potentiella kunder avsevärt, vilket gör det möjligt för organisationer att fokusera sin energi på de mest lovande potentiella kunderna. Plattformen tillhandahåller ändå en bred uppsättning funktioner, inklusive e-postintegration, aktivitetspåminnelser och försäljningsprognoser.

En av de bästa sakerna med Pipedrive CRM är dess mobilapp, som gör att säljare snabbt kan komma åt viktig information när du är på språng. Denna mobilitet ser till att viktiga kundinteraktioner och uppdateringar aldrig missas. Pipedrives integrationsalternativ gör det också möjligt för företag att synkronisera med många tredjepartsappar och verktyg, vilket säkerställer ett centraliserat och sammankopplat säljekosystem. Pipedrive CRM erbjuder också den rapportering och data som du behöver för att analysera din försäljningsprestanda och få koll på vad som fungerar (och vad som inte fungerar).

Spela teater!

Handlingen! CRM-logotyp på en vit bakgrund.

Act erbjuder ett pålitligt och långvarigt CRM-system som avrundar vår lista över Salesforce-alternativ. Act är ett mycket anpassningsbart CRM-system som kan finjusteras till behoven och branschkraven hos nästan alla företag. Med Act kan företag effektivt hantera kontakter, spåra utvecklingen av potentiella kunder genom pipeline, identifiera försäljningsmöjligheter och automatisera olika processer, vilket säkerställer en strömlinjeformad marknadsföringstratt och minskar slöseri energi.

En av Acts största styrkor är dess robusta rapporterings- och analysfunktioner. Plattformen tillhandahåller detaljerade marknadsförings- och försäljningsstatistik, vilket gör att företag kan hålla sig på topp med trender och före konkurrenterna. Anpassningsbara instrumentpaneler och rapporter gör det också enkelt för säljteam att övervaka framsteg, identifiera flaskhalsar och optimera sina strategier. Act integreras också med populära e-postklienter och andra produktivitetsverktyg, vilket underlättar smidig kommunikation och samarbete mellan team.

Act CRM erbjuder en rad tilläggsalternativ som gör det möjligt för företag att ytterligare anpassa plattformen till sina unika krav. Dessa tillägg inkluderar marknadsföringsautomation, mer avancerad rapportering och ytterligare appintegrationer. Detta låter företag skala upp sin CRM och utöka Acts kapacitet när de växer.

När du väljer det perfekta CRM-systemet för effektiv försäljningsledning har du många alternativ värda att överväga. Dessa Salesforce-alternativ erbjuder unika funktioner och funktioner som tillgodoser olika affärskrav och till konkurrenskraftiga priser. Oavsett om du letar efter AI-driven leadprioritering, anpassningsbara gränssnitt, tredjepartsintegrationer, visuell pipelinehantering, projektledning kapacitet, robusta analyser eller allt ovanstående ger dessa alternativ kraftfulla lösningar för att koppla in din försäljningsprocess, vårda kundrelationer och driva försäljningen.