Använd verktyget "Diagnostisera och reparera" i Windows för att säkerställa att din Internetanslutning fungerar korrekt.
Det är möjligt att kontrollera din dators internetanslutning för att lokalisera problem som kan hindra dig från att ansluta till ett nätverk. Microsofts verktyg för nätverksdiagnostik kan identifiera dessa problem och åtgärda dem automatiskt åt dig. Det finns ett antal anledningar till att du kanske inte lyckas ansluta, så diagnostisering av problemet kräver att du använder det här verktyget och verifierar kabeldragningen till routern och sedan återställer den. Du kan kontrollera din internetuppkoppling utan att behöva betala för ett dyrt besök av en tekniker.
Steg 1
Kör verktyget Diagnose and Repair. Högerklicka på nätverksikonen som finns i det nedre högra hörnet av din datorskärm och välj sedan "Diagnosera och reparera" från popup-menyn. Verktyget börjar automatiskt skanna din dator efter eventuella anslutningsproblem och korrigerar dem sedan automatiskt åt dig.
Dagens video
Steg 2
Kontrollera att alla routerns kablar är korrekt anslutna. Kontrollera att routern är ansluten till antingen telefon- eller kabellinjen och sedan till ett fungerande telefonjack eller kabeluttag. Kontrollera att alla lampor på modemet är ordentligt upplysta och att du inte har ett DSL-filter mellan enheten och telefonjacket.
Steg 3
Återställ modemet eller routern genom att dra ur nätsladden och sedan koppla in den efter 10 sekunder. Vissa modem och routrar kan ta längre tid att koppla ur innan enheten kommer att återställa sig själv, så se bruksanvisningen för specifika instruktioner för din modell.
Steg 4
Verifiera routerns funktionalitet. Klicka på länken för utvärderingsverktyget för Internetanslutning som finns i avsnittet "Resurser" nedan. Kontrollera routerns kompatibilitet med din version av Windows genom att klicka på länken till "Windows-logotypens produktlista" som finns i avsnittet "Resurser".
Steg 5
Kontakta din Internetleverantör för att försäkra dig om att det inte finns något problem med dess servrar. Kontrollera att du för närvarande har behörighet att komma åt deras nätverk också.
Dricks
Kontrollera att du har telefonkabeln ansluten till "Line"-uttaget och inte "Telefon"-uttaget om du använder ett uppringt modem.
