Uppdatera Acrobat-versionsinformation genom att rensa cacheminnet.
Bildkredit: Comstock Images/Comstock/Getty Images
Om du nyligen uppdaterade Adobe Acrobat och nu programmet inte fungerar, kan du behöva rensa webbläsarens cache. Fel kan uppstå efter uppdatering om programdata som lagras i cachen inte är synkroniserade med Adobes servrar. När du rensar webbläsarens cache kommer Acrobat att synkroniseras om med Adobes servrar och programmet kommer att fungera igen.
Steg 1
Rensa cachen i Internet Explorer genom att klicka på kugghjulet "Verktyg" och välja "Säkerhet" och "Ta bort webbhistorik." Avmarkera "Bevara favoritwebbplatsdata" och markera rutan bredvid "Cookies" och "Tillfälliga internetfiler". Klick "Radera."
Dagens video
Steg 2
Radera cacheminnet i Google Chrome genom att klicka på "Meny", "Verktyg" och "Rensa webbläsardata." Välj "Töm cacheminnet" och "Ta bort cookies och annan webbplats och plugin-data." Klicka på "Rensa webbläsardata".
Steg 3
Rensa Firefox-cachen genom att klicka på "Firefox"-knappen och välja "Alternativ" och "Avancerat". Klicka på fliken "Nätverk" och klicka sedan på "Rensa nu" under rubriken Cachat webbinnehåll.
Dricks
Om du använder Firefox kan du ställa in webbläsaren så att den automatiskt rensar cachen varje gång du stänger den. För att göra detta, gå till menyn "Alternativ" och klicka på "Sekretess". Välj "Använd anpassade inställningar för historik" i avsnittet Historik. Markera rutan bredvid "Rensa historik när Firefox stängs." Klicka på "Inställningar", välj "Cache" och klicka sedan på "OK" två gånger.
