De vanligaste Chromebook-problemen och hur man åtgärdar dem

Chromebooks är bra alternativ till MacBooks och Windows 10-bärbara datorer, men de är inte perfekta. Alla bärbara datorer kommer säkert att ha problem, och några av de vanligaste problemen som Chromebook-användare möter kan kännas svåra eller till och med omöjliga att lösa på egen hand.

Från problem med uppdateringar till internetanslutning, felsökning av vanliga Chromebook-problem behöver inte förstöra din dag. Läs vidare för att upptäcka enkla lösningar för de vanligaste problemen som Chromebook-användare möter.

Diagnostik-appen

Chromebooks har nu en diagnostikapp speciellt för felsökning, som kan ge värdefull information när du begränsar ditt problem, övervaka ett specifikt problem, eller - om det kommer till kritan - att veta exakt vilken hårdvara du har för reparationer eller ersättare. Appen låter dig:

• Kontrollera modell- och moderkortsinformation.
• Se information om batteriets hälsa, cykler och hur mycket kapacitet det har förlorat sedan första användningen.
• Se data om CPU-användning, hastighet och temperatur.
• Kontrollera ditt nuvarande minne.
• Kör tester på alla dessa funktioner för att automatiskt felsöka för uppenbara problem.
• Ytterligare funktioner eftersom Google förbättrar appen (det är fortfarande ett relativt nytt verktyg och mer funktionalitet är på väg).

Om du kämpar för att förstå ett problem är det en bra idé att öppna den här appen och köra lämpligt test och hålla ett öga på data medan du använder resten av vår guide för mer specifika problem. Så här använder du det om din Chromebook har de senaste uppdateringarna.

Steg 1: Diagnostikverktyget finns för närvarande inte i applådan, så du måste leta efter det. Välj rundan Launcher knappen längst ned till vänster på skärmen och använd sökrutan längst upp för att skriva in "diagnostik." Appen bör dyka upp med en ikon som ser ut som en hjärtmonitorlinje. Välj det.

Steg 2: Visa dina aktuella uppgifter och kontrollera om det finns misstänkta problem. Om du har begränsat ditt problem till ett problem som ditt batteri, eller om du märker ett problem som ett särskilt högt problem CPU temperatur, välj sedan lämpligt alternativ.

Steg 3: Tester kan ta ett par minuter eller till och med 15 till 20 minuter beroende på vad du mäter. Batteritester kommer att visa grundläggande laddningsinformation, men andra tester kommer att visa en specificerad lista över de funktioner som testet utförde. Om allt gick bra bör du se en framgångsmarkör bredvid varje funktion. Om du ser en funktion som inte registreras som en framgång kan det vara källan till ditt problem. Du kan välja att Spara sessionslogg för att registrera all denna aktuella information för senare analys eller reparationsanteckningar.

Systemövergripande problem

Din Chromebook går väldigt långsamt

Om din Chromebook körs som en snigel är det bästa att bara starta om och se om prestandaproblemet löser sig. För att göra det, gör följande:

Steg 1: Välj och håll ned Kraft knapp.

Steg 2: Skärmen bleknar och ett popup-fönster visas. Välj den Stäng av knapp.

Steg 3: Tryck på din Chromebook Kraft knappen för att slå på den igen.

Om det inte fungerar, leta efter en systemuppdatering - något kan ha gått snett som Google behövde fixa på mjukvarusidan. I de flesta fall bör en Chromebook automatiskt söka efter uppdateringar och installera de senaste när den är ansluten till internet. Den kommer då att be dig starta om för att slutföra uppdateringen.

Du kan dock kontrollera manuellt genom att utföra följande:

Steg 1: Välj Systemklocka finns i det nedre högra hörnet.

Steg 2: Välj Redskap ikonen som finns på popup-menyn. Detta tar dig till inställningar.

Steg 3: Välja Om Chrome OS listad till vänster.

Steg 4: Välj den Sök efter uppdateringar knapp. Detta söker efter den senaste versionen och installerar eventuella uppdateringar.

Steg 5: Om din Chromebook har uppdaterats väljer du Omstart knappen för att slutföra.

Din Chromebook fortsätter att starta om

Detta är ett allvarligt fel som indikerar ett möjligt problem med operativsystemet (OS). Om detta händer måste du utföra en fullständig återställning, ett av de tre viktiga (men mycket olika) alternativen för att torka din Chromebook:

• Hård återställning: Detta återställer endast hårdvaruinställningarna, såsom tangentbordet och kameran.
• Högtryckstvätt: Detta återställer Chromebook till fabriksinställningarna och återställer den till utgångsläget. Efteråt måste du länka det till ditt konto, ladda ner appar igen och så vidare.
• Återhämtning: Detta ominstallerar Chrome OS från en extern källa, som en flash-enhet. Återställning krävs när Chrome OS är skadat och inte kan repareras.

Återställ din Chromebook

Med den här metoden behöver du Chromebook, en separat dator med åtkomst till Chrome-webbläsaren och en bärbar SD- eller USB-enhet med 8 GB utrymme eller mer för att spara data.

Notera: Vissa Chrome OS-enheter har en fysisk återställningsknapp som trycks ned med ett gem. Kolla Googles hjälpsida för hela listan.

Det finns två huvudsakliga återställningsalternativ: via internet eller via en USB-enhet. Stegen nedan visar dig hur du återställer din Chromebook via en USB-enhet. Om du hellre vill använda internetmetoden, se Googles officiella guide i frågan.

Steg 1: Installera och starta Återställningsverktyg för Chromebook tillägg i Chrome på en separat dator.

Steg 2: Välj den Komma igång knappen i popup-fönstret.

Steg 3: Ange din Chromebooks modellnummer eller välj den från en lista.

Steg 4: Välja Fortsätta.

Steg 5: Välj återställningsmedietyp och klicka Fortsätta.

Steg 6: Välj den Skapa nu knapp.

Använd din lagringsenhet för att flytta inställningar till återställningsverktyget. Fullt återställ din Chromebook samtidigt som du håller så mycket av din data så säker som möjligt.

För att använda din flashenhet eller kort igen måste du öppna appen Recovery Utility och göra följande:

Steg 1: Välj Redskap ikonen längst upp.

Steg 2: Välj Radera återställningsmedia alternativ listat i rullgardinsmenyn.

Steg 3: Välj pilarna bredvid Välj och välj lagringsenhet.

Steg 4: Välja Fortsätta.

Steg 5: Kontrollera att data du raderar är korrekt och klicka Radera nu.

Googles app kommer att radera enheten så att du kan använda den för andra ändamål.

Jag ser meddelandet "Chrome OS saknas eller är skadat".

Det här felet dyker upp efter uppstart av maskinen. Eftersom det hindrar dig från att komma åt operativsystemet på något sätt, blir det svårt att återställa Chromebook. Du måste sätta in en återställningsenhet med instruktioner. Gå sedan tillbaka till föregående Återställ din Chromebook instruktioner.

Jag försökte uppdatera min Chromebook men fick ett felmeddelande

För att lösa detta, börja med att kontrollera din internetanslutning. Helst vill du ha en stark Wi-Fi- eller Ethernet-anslutning. Använd inte din mobildataanslutning, eftersom uppdatering använder din månatliga tilldelning och ofta orsakar dessa felmeddelanden.

Du kan också starta om din Chromebook för att lösa anslutningsproblem:

Steg 1: Tryck och håll ned Kraft knapp.

Steg 2: Skärmen bleknar och ett popup-fönster visas. Välj den Stäng av alternativ.

Steg 3: Tryck på din Chromebook Kraft knappen för att slå på den igen.

Jag försöker ladda ner en viktig uppdatering, men det fungerar inte

Om du försöker ladda ner samma uppdatering flera gånger, prova att starta om din Chromebook:

Steg 1: Tryck och håll ned Kraft knapp.

Steg 2: Skärmen bleknar och ett popup-fönster visas. Klicka på Stäng av alternativ.

Steg 3: Tryck på din Chromebook Kraft knappen för att slå på den igen.

Om en omstart inte fungerar bör du logga ut från ditt konto och Powerwash din Chromebook. Detta kommer att radera dina inställningar och hårddisk, så se till att allt är sparat i molnet innan du börjar.

Steg 1: Logga ut från ditt konto.

Steg 2: tryck och håll Ctrl + Alt + Shift + R.

Steg 3: Välj Omstart.

Steg 4: Välj den blå Högtryckstvätt knappen i popup-fönstret.

Steg 5: Välj den blå Fortsätta för att bekräfta.

Steg 6: Följ stegen som visas på din Chromebook.

Jag kan inte logga in på min Chromebook utan att få felmeddelanden

Det finns många olika felmeddelanden du kan få när du loggar in på en Chromebook. Istället för att gå igenom var och en av dem föreslår vi att du använder Googles praktiska genomgång för att hantera dessa fel ett i taget.

I allmänhet rekommenderar vi att du dubbelkollar ditt lösenord, användarnamn och Google-konto för att se till att alla är uppdaterade och fungerar som förväntat. Problemet kan vara ett av dessa tre.

Din Chromebook-skärm blev tom

Här är tre saker du kan göra:

Börja med grunderna

Tog ditt batteri bara slut? Kraschade din Chromebook oväntat och den måste slås på igen? Sänkte du av misstag skärmens ljusstyrka hela vägen? Dessa är alla enkla korrigeringar som kan lösa problemet.

Hårt återställ din Chromebook

Om det ser ut som att du har ett maskinvaruproblem gör du följande:

Steg 1: Stäng av Chromebook genom att hålla ned knappen Kraft knapp.

Steg 2: Tryck och håll ned Uppdatera och tryck sedan på Kraft knapp.

Steg 3: När Chromebook startar släpper du Uppdatera knapp.

Detta utför en hårdvaruåterställning som kan fixa din skärm. Den här processen kan dock variera beroende på din Chromebook, eftersom vissa modeller kan ha en speciell Återställa knappen eller berätta för dig att ta bort batteriet.

Få den på service

Om inget av detta löser ditt problem och du kan se att din Chromebook fortfarande fungerar av brus och indikatorlampor, är det dags att kontrollera din garanti och skicka in din Chromebook för service.

Din mikrofon slutar plötsligt att fungera

Det här är ett problem när dina högtalare fungerar bra, men ingen kan höra dig tala - eller allt de hör är statiskt - under konferenssamtal och andra situationer. Försök att återställa din Chromebook och se till att Chrome OS är helt uppdaterat.

Du kan också ha bättre tur att byta dina möten till Google Meet.

Din kamera slutar fungera

Om kameran plötsligt inte fungerar eller Chrome OS uppmanar dig med ett fel, kan problemet vara programvarurelaterat.

Starta om Chromebook

Steg 1: Tryck och håll ned Kraft knapp.

Steg 2: Skärmen bleknar och ett popup-fönster visas. Välj den Stäng av alternativ.

Steg 3: Tryck på din Chromebook Kraft knappen för att slå på den igen.

Använd en annan app

Appen som nu försöker komma åt kameran kan ha problem. Öppna en annan app för att se om du fortfarande har problem. Om inte, avinstallera den besvärliga appen och sedan installera om den. Om kameraproblemet kvarstår, gå vidare till nästa lösning.

Powerwash din Chromebook

Nästa alternativ är att sätta tillbaka Chromebook i sitt utgångsläge.

Steg 1: Logga ut.

Steg 2: Tryck och håll båda Ctrl + Alt + Skift + R-knappar.

Steg 3: Välj Omstart.

Steg 4: Välj den blå Högtryckstvätt knappen i popup-fönstret.

Steg 5: Välj den blå Fortsätta för att bekräfta.

Steg 6: Följ stegen som visas på din Chromebook.

Återställ din Chromebook

Om Powerwash-metoden inte fungerade måste du utföra en fullständig återställning. Gå tillbaka till Återställ din Chromebook instruktioner som tillhandahållits tidigare.

Ditt tangentbord eller styrplatta slutar fungera

Om tangentbordet eller styrplattan plötsligt inte fungerar, prova dessa lösningar.

Starta om Chromebook

Steg 1: Tryck och håll ned Kraft knapp.

Steg 2: Skärmen bleknar och ett popup-fönster visas. Välj den Stäng av alternativ.

Steg 3: Tryck på din Chromebook Kraft knappen för att slå på den igen.

Logga in som gäst

Inställningarna som är kopplade till ditt konto kan orsaka problem. Logga ut eller starta om Chromebook och klicka sedan på Bläddra som gäst alternativet på inloggningsskärmen. Om problemen med tangentbordet eller pekplattan är borta, radera ditt konto och lägg till det igen på Chromebook.

Pekplatta-specifika korrigeringar

Google ger några förslag som kan lösa problem med pekplattan:

• Trumrulla med fingrarna på pekplattan i 10 sekunder.
• tryck på Esc nyckel flera gånger.
• Rengör pekplattan.

Hårt återställ din Chromebook

Om de tidigare instruktionerna inte fungerade, försök att återställa hårdvaruinställningarna.

Steg 1: Stäng av Chromebook genom att hålla ned knappen Kraft knapp.

Steg 2: Tryck och håll ned Uppdatera och tryck sedan på Kraft knapp.

Steg 3: När Chromebook startar släpper du Uppdatera knapp.

Powerwash din Chromebook

Nästa alternativ är att återställa Chromebook till utgångsläget.

Steg 1: Logga ut.

Steg 2: Tryck och håll båda Ctrl + Alt + Shift + R knappar.

Steg 3: Välj Omstart.

Steg 4: Välj den blå Högtryckstvätt knappen i popup-fönstret.

Steg 5: Välj den blå Fortsätta för att bekräfta.

Steg 6: Följ stegen som visas på din Chromebook.

Din Chromebook kan inte laddas eller slås på

Detta kan vara ett batteriproblem, men du kan inte heller utesluta Chromebooks anslutning till ett eluttag.

Ge det tid att ladda

Om Chromebook var helt död, kopplade du bara in den, och nu kommer den inte att slås på, få inte panik. Det kan förbli otillgängligt ett tag. Ge det en bra 30 minuter innan du försöker starta enheten igen.

Ladda på en annan krets

Om den inte laddas medan den är ansluten till ett eluttag, prova ett annat närliggande uttag och se om det löser problemet. Om inte, ta den till ett annat rum långt, långt bort för att prova ett annat uttag. Om den plötsligt börjar ladda kan det bli för mycket elektriskt brus på en specifik krets. Testa att koppla ur apparater på den besvärliga kretsen för att se om de orsakade problem med Chromebooks laddare.

Kontrollera laddaren

Är den skadad? Kan du se de interna ledningarna? Är USB-kontakten eller laddarens stift böjda? Om så är fallet, är en ny nätadapter i ordning.

Hårt återställ din Chromebook

Använd den här metoden innan du går vidare till nästa alternativ, som kräver att du tar bort batteriet.

Steg 1: Stäng av Chromebook genom att hålla ned knappen Kraft knapp.

Steg 2: Tryck och håll ned Uppdatera och tryck sedan på Kraft knapp.

Steg 3: När Chromebook startar släpper du Uppdatera knapp.

Ta bort batteriet

Denna metod är endast tillgänglig för specifika modeller listas här.

Steg 1: Koppla ur nätadaptern.

Steg 2: Ta bort batteriet.

Steg 3: tryck på Kraft knappen i 30 sekunder. Detta släpper förmodligen ut allt som fortfarande lurar på moderkortet.

Steg 4: Byt ut batteriet, anslut nätadaptern och vänta 30 minuter.

Webbläsarproblem

Mina öppna webbläsarflikar fortsätter att laddas om och gör allt långsamt

Chrome stöter ibland på ett problem där den fortsätter att ladda om webbläsarflikar, saktar ner allt annat. Den tröga prestandan beror på låga systemminnesmängder som vanligtvis installeras i Chromebooks, tillsammans med Chromes tunga minnesbelastning. Detta lämnar lite annat för andra program och appar. Försök att stänga av alla webbläsarflikar som du inte behöver för att se om prestandan ökar.

Använd Aktivitetshanteraren

Om du fortfarande har problem kan du inaktivera minnesflikar och andra appar och program med det här verktyget:

Steg 1: tryck på Sök + Esc knappar (eller Flytta + Esc). Detta öppnas Aktivitetshanteraren.

Steg 2: Välj valfri app eller program på listan – särskilt de du inte känner igen – som tar upp massor av minne. Klicka på Avsluta process knapp.

Stäng dock inte av några poster med etiketten "system", eftersom de är en del av operativsystemet.

Min Chromebook kraschar ofta utan anledning

När du surfar på webben och din Chromebook kraschar utan anledning är din bästa lösning att stänga av din Chromebook. Låt den vara avstängd ett ögonblick (detta rensar minnet) och starta sedan om.

Om det misslyckas kan en webbsida du besöker vara problemet. Tillägg eller appar kan också orsaka krascher, vilket kräver att de tas bort. Så här tar du bort en Chromebook-app:

Steg 1: Välj Launcher knappen i det nedre vänstra hörnet.

Steg 2: Välj den Uppåtpil ikon för att utöka appfältet.

Steg 3: Högerklicka på appen du tycker är problematisk och välj Avinstallera (eller Ta bort från Chrome) på popup-menyn. Sedan Välj Avinstallera.

Så här tar du bort ett tillägg:

Steg 1: Öppna webbläsaren Chrome.

Steg 2: Välj den tre punkten Anpassa och kontrollera ikonen i det övre högra hörnet.

Steg 3: Välj Fler verktyg alternativet i rullgardinsmenyn.

Steg 4: Välj Tillägg på utrullningsmenyn.

Steg 5: Välj den Avlägsna på varje anknytningskort som du vill radera. Om du bara vill inaktivera tillägget tillfälligt, välj Växla istället. Blått är "på" och grått är "av".

Istället för att ladda webbsidor får jag konstiga felmeddelanden

Om Chrome inte kan läsa in en webbsida korrekt visar den ett udda, "Aw, snap!" fel. Om du kontinuerligt stöter på det här felet är något fel med ditt operativsystem eller inställningar. En av de enklaste och mest effektiva lösningarna är att stänga onödiga webbläsarflikar och fönster.

Om du stänger några flikar till slut låter dig öppna en ny, är systemminnet ditt problem. Chromebooks har vanligtvis låg minneskapacitet på grund av deras webbaserade rötter. Dessutom kan Chrome-flikar konsumera det ändliga utrymmet. Sätt ihop de två och du är tvungen att reglera användningen av flikar.

Misslyckade förlängningar kan också vara ett problem. För att lösa det, följ dessa steg för att inaktivera eller ta bort dem:

Steg 1: Öppna webbläsaren Chrome.

Steg 2: Välj den tre punkten Anpassa och kontrollera ikonen i det övre högra hörnet.

Steg 3: Välj Fler verktyg alternativet i rullgardinsmenyn.

Steg 4: Välj Tillägg på utrullningsmenyn.

Steg 5: Välj den Avlägsna på varje anknytningskort som du vill radera. Om du bara vill inaktivera tillägget tillfälligt, välj Växla istället. Blått är "på" och grått är "av".

Om allt annat misslyckas, kontrollera din internetanslutning, rensa webbläsarens cache eller försök öppna en webbsida i ett inkognitofönster.

Chrome säger hela tiden till mig: "Den här webbsidan är inte tillgänglig"

Förutsatt att du har rätt webbadress orsakas detta fel ofta av cookie- eller proxyproblem. På kakfronten är det förmodligen dags att ta bort dem alla. Se till att spara dina onlinelösenord innan du raderar data:

Steg 1: Öppna Chrome och välj den tre punkten Anpassa och kontrollera knappen i det övre högra hörnet.

Steg 2: Markera Fler verktyg alternativet i rullgardinsmenyn.

Steg 3: Välj Rensa surfhistoriken på följande utrullningsmeny. Alternativt, tryck på Ctrl + Skift + Backsteg knappar för att nå denna inställning.

Steg 4: Ett popup-fönster visas på skärmen. Fliken Grundläggande ger tre alternativ, medan Avancerat utökar listan till fem. Välj de data du vill radera och välj Radera data knapp.

Problemet kan också vara dina proxyinställningar (ibland indikeras av ett meddelande om proxyproblem). Du kan ändra proxyinställningar, men bara om du vet vad du gör:

Steg 1: Välj den Systemklocka finns i det nedre högra hörnet.

Steg 2: Välj den Redskap ikonen som finns på popup-menyn. Detta tar dig till inställningar.

Steg 3: Under Nätverk, välj din nuvarande anslutning.

Steg 4: Välj det igen på nästa sida.

Steg 5: Klicka för att expandera Ombud miljö.

Steg 6: Slå på (blå) på Tillåt proxyservrar för delade nätverk miljö.

Om du använder en gästprofil på en Chromebook kommer detta förmodligen att lösa ditt problem. Du måste dock ange korrekta proxyinställningar när du uppmanas efter att ha markerat rutan.

Jag kan inte använda mina Word-dokument på min Chromebook

Om du nyligen bytte till en Chromebook och du har problem med att komma åt dina gamla dokument finns det flera lösningar. Googles första förslag är naturligtvis att använda Google Dokument. Detta kan lösa ditt problem, och Google Dokument kan visa många Word-filer, men det är inte alltid praktiskt på grund av verktyg, formatering, kompatibilitet och så vidare.

Det bästa alternativet – om din Chromebook tillåter det – är att ladda ner Microsoft Word Android app från Google Play. Den här appen fungerar precis som den gör på Android, så du ska känna dig som hemma.

Zoom fungerar inte på min Chromebook

Här är några förslag om du inte kan få Zoom att fungera:

Använder du fortfarande Chrome OS-versionen?

Zoom meddelade förra året att den inte längre stöder sin Chrome OS-app och ersätter den med en progressiv webbapp (PWA)-version istället. Du måste ladda ner denna PWA app från Google Play Butik.

Kontrollera Family Link-inställningarna

Ibland kan Googles Family Link föräldrakontrollsalternativ störa Zoom-möten, vilket kan orsaka problem med elever som försöker använda Zoom för lektioner. Den enklaste kortsiktiga lösningen är att byta till ett föräldrakonto för Zoom-videon.

Men för upprepade Zoom-sessioner finns det något annat du kan prova: Ladda ner Zoom-appen och ha eleven anger manuellt Zoom Room-numret för att gå med i en session istället för att klicka på inbjudan länk. Att manuellt ange rumsnumret tenderar att kringgå Family Links problem med processen.

Observera att vissa funktioner fortfarande kan vara begränsade på Zoom på grund av vissa inneboende kompatibilitetsproblem med Chrome OS. Du kanske inte kan spela in video direkt i Zoom, till exempel.

Anslutningsproblem

Jag kan inte ansluta till ett starkt Wi-Fi-nätverk

Kolla Systemklocka för att se till att Wi-Fi-ikonen är full. Om det verkar tomt (ihåligt) är ditt Wi-Fi förmodligen avstängt. Här är korrigeringen:

Steg 1: Välj den Systemklocka finns i det nedre högra hörnet.

Steg 2: Välj den Wi-Fi ikonen på popup-menyn.

De Wi-Fi växeln ska bli blå när din Chromebook ansluter till det lokala nätverket. Du kommer också att se en lista över tillgängliga nätverk.

Gamla trådlösa nätverk kanske inte fungerar med din Chromebook. Detta är ovanligt, men om din router är flera år gammal kanske du vill prova ett annat nätverk för att se om du får en bättre anslutning. Om det gör det är det dags för en routeruppgradering.

Om du är osäker kan du också starta om din Chromebook. Här är hur:

Steg 1: Tryck och håll ned Kraft knapp.

Steg 2: Skärmen bleknar och ett popup-fönster visas. Välj den Stäng av alternativ.

Steg 3: Tryck på din Chromebook Kraft knappen för att starta om.

Kontrollera din trådlösa anslutning för att se om omstarten fungerade.

Jag kan inte ansluta till en andra skärm

Om du har problem med en sekundär skärm, så här kontrollerar du inställningarna:

Steg 1: Välj Systemklocka finns i det nedre högra hörnet.

Steg 2: Välj den Redskap ikonen som finns på popup-menyn. Detta öppnas inställningar.

Steg 3: Välj Enhet listad till vänster.

Steg 4: Välja Displayer listad till höger.

Steg 5: Välj namnet på din externa bildskärm.

Här ser du flera alternativ för att rotera din bild, centrera bilden, kontrollera TV-inställningen och skicka bilden till flera skärmar. Se om någon av dessa kan hjälpa dig att lösa ditt problem.

Om du använder en USB-baserad docka för att ansluta en extern bildskärm, koppla ur dockan, vänta en stund och anslut sedan igen. Om du fortfarande har problem, kontrollera om Chrome OS behöver en uppdatering.

Jag hör ingenting på min Chromebook

Steg ett är att kontrollera om det finns uppenbara men potentiellt obemärkta problem, som hörlurar du måste koppla från innan du spelar upp ljud genom högtalarna. Om du använder en ljudenhet, till exempel externa högtalare, se till att de fungerar korrekt.

Om problemet verkar vara på Chromebook gör du följande:

Steg 1: Välj den Systemklocka finns i det nedre högra hörnet.

Steg 2: Justera Volymreglage visas på popup-menyn. Se till att volymen är tillräckligt hög för att höras.

Du kan också försöka ändra ljudingången eller ljudutgången:

Steg 1: Välj den Systemklocka finns i det nedre högra hörnet.

Steg 2: Välj den Höger arad ikonen som visas bredvid Volymreglage på popup-menyn.

Steg 3: På följande popup-meny, se till att du har rätt ljudenhet inställd som utgång.

Om det inte fungerar måste du återställa din Chromebook med hjälp av stegen ovan.

Bluetooth ansluter inte

Tänk på att inte alla Chromebooks har Bluetooth, så kontrollera produktspecifikationerna. Om din enhet har Bluetooth tillgängligt, visas ikonen på popup-menyn när du väljer Systemklocka. En blå ikon betyder att Bluetooth-komponenten är aktiverad, medan en grå ikon visar att den är inaktiverad. Klicka på Grå Bluetooth ikonen om den är inaktiverad.

Om du har problem med Bluetooth-anslutningen kan du åtgärda detta genom att stänga av och på funktionen. Detta kommer att återställa anslutningarna. Se bara till att alla Bluetooth-koder, om de används, fortfarande är korrekta och att enheterna är korrekt ihopparade. Glöm heller aldrig ditt fysiska utrymme. Objekt som blockerar vägen och avståndet kan orsaka anslutningsproblem. Ibland kan en snabb uppdatering (i närheten) ställa saker till rätta utan för mycket frustration.

Jag kan inte få min skrivare att fungera med min Chromebook

Om du har anslutit din skrivare till din Chromebook och den fortfarande inte fungerar, här är några saker du kan försöka fixa det, enligt Googles hjälpguide i frågan:

• Gå till Chromebooks inställningar för att se till att skrivarinformationen har angetts korrekt. Om allt är korrekt, gå till nästa förslag nedan.
• Ta bort skrivaren från din Chromebook och lägg sedan till den igen.
• Det är också möjligt att skrivarens firmware behöver uppdateras.

Sök efter Googles kunskap

Digital Trends-teamet hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att fixa alla dina Wi-Fi-, Bluetooth-, ljud- och andra Chromebook-relaterade problem. Om du fortfarande kämpar föreslår vi att du tittar på Googles hjälpsida. Den innehåller användbara videor och guideböcker för att lösa andra Chromebook-problem som vi inte nämnde.

Redaktörens rekommendationer

• De vanligaste Microsoft Teams-problemen och hur man åtgärdar dem
• Hur du konverterar dina VHS-band till DVD, Blu-ray eller digitala
• Wi-Fi fungerar inte? Hur man åtgärdar de vanligaste problemen
• De vanligaste Slack-problemen och hur man åtgärdar dem
• De vanligaste zoomproblemen och hur man åtgärdar dem