Till kontrollera om en obehörig person läser din Yahoo! e-post, leta efter fluktuationer i normal aktivitet på ditt konto. Tecken på att någon inte bara har läst dina e-postmeddelanden utan hackat ditt konto för att göra det, inkluderar:
- Oläst e-postmeddelande visas som Läst
- Ökad spam
- Saknade kontakter
- E-postmeddelanden har flyttats till olika mappar
- Saknade e-postmeddelanden eller saknade mappar, eller e-postmeddelanden flyttade till olika mappar
- Spam har skickats från ditt konto
- Meddelanden om misslyckad leverans när du inte har skickat några e-postmeddelanden
- Får inte förväntat mejl
Dagens video
Kontrollera din aktivitetslogg för bevis på ovanlig aktivitet. Ändra ditt lösenord omedelbart om någon av dessa punkter hittas. Skydda ditt konto från hackeråtkomst genom att logga ut från ditt konto när du är på en offentlig dator. Dela inte ditt användarnamn och lösenord med någon, ändra ditt lösenord regelbundet och välj ett starkt lösenord.
Tecken på obehörig åtkomst
Yahoo e-post visar oläst e-post som fetstil i e-postlistan.
Olästa meddelanden visas i fet stil.
Bildkredit: Kathleen Estrada
Om du märker att ett meddelande som du inte har läst tidigare som inte visas i fet stil, har någon annan läst detta meddelande. Om du märker att ett meddelande som du har läst visas i fet stil betyder det att någon annan har markerat detta meddelande som oläst.
En ökning av mängden skräppost som din postlåda tar emot indikerar att din e-postadress har använts för någon aktivitet nyligen, vilket kan vara ett tecken på att ditt konto inte är säkert. Detta är inte ett bevis på att ditt konto har blivit hackat: Du kan använda en e-postadress när du fyller i ett onlineformulär, oavsett om du har lösenordet eller tillgång till det kontot. Spam ökar ständigt, och att ta emot ytterligare spam kanske inte har något att göra med att ditt konto missbrukas. I vissa fall kan det dock tyda på att kontot har använts av någon annan.
Kontrollera dina kontakter för att se om några saknas och för att se om du har några nya kontakter som du inte har lagt till. Om så är fallet indikerar detta att någon ändrar dina kontakter. Ändringar i dina kontakters information, såsom en ändrad adress, kräver en närmare titt, men är också ett tecken på obehörig åtkomst till ditt konto. Titta i varje mapp för att se om något av dina e-postmeddelanden har flyttats och kontrollera om några mappar eller e-postmeddelanden har raderats helt. Titta i mappen Skickat för att se om några meddelanden har skickats från ditt konto som du inte har skickat själv. Om du förväntar dig ett meddelande som aldrig kommer fram kan detta vara ett tecken på att någon annan har tillgång till ditt Yahoo-konto; Kontakta i så fall avsändaren för att säkerställa att meddelandet har skickats.
Om du inte märker några uppenbara problem med ditt konto, men ändå vill försäkra dig om att det inte har varit det kontrolleras av någon annan, erbjuder Yahoo ett sätt att kontrollera din aktivitetslogg för att se vem som har tillgång till din konto.
Klicka på Redskap knappen och välj Konto information.
Välj Kontoinformation.
Bildkredit: Kathleen Estrada
Under senaste aktivitet, kontrollera de senaste anslutningarna och annan aktivitet.
Markera Senaste aktivitet.
Bildkredit: Kathleen Estrada
På sidan Senaste aktiviteter listar Yahoo webbläsaren och platsen för alla som har anslutit till ditt konto. Leta efter eventuella variationer från din egen användning av tjänsten. Om du till exempel bara använder Firefox som din webbläsare och någon har loggat in från Google Chrome, har en annan användare loggat in på ditt konto. Om du märker en inloggning från en stad du inte bor i har ditt konto äventyrats.
Åtgärder för att skydda ditt konto
Om du känner att ditt konto är utsatt för intrång, Ändra ditt lösenord. För att göra detta, klicka konto säkerhet från Skärmen Kontoinformation. Klick Ändra lösenord.
Välj Ändra lösenord.
Bildkredit: Kathleen Estrada
Var försiktig när du använder ditt Yahoo-konto. Om du kommer åt din e-post på en offentlig dator, logga helt ut från ditt konto när du har slutat använda den. Ge aldrig ditt användarnamn och lösenord till någon annan. Yahoo kommer aldrig att be dig att maila ditt användarnamn och lösenord till dem, så ignorera alla meddelanden som ber dig att göra det. Byt ditt lösenord regelbundet och se till att du använder ett starkt lösenord genom att inkludera både stora och små bokstäver, samt siffror och specialtecken.
