"Error 2123" i Rosetta Stone

Människor på kontoret som arbetar på datorer, bakifrån

Folk sitter i biblioteket och använder bärbara datorer.

Bildkredit: Jack Hollingsworth/Photodisc/Getty Images

Rosetta Stone kan vara ett utmärkt verktyg för att lära sig ett nytt språk -- när programmet fungerar som det ska, det vill säga. Felkod 2123 är ett databasfel, där programmet har svårt att antingen ladda programmet eller ladda dina framsteg genom lektionerna. Det finns flera sätt att reparera detta fel, vilket ger dig alternativ om den första reparationen du försöker inte fungerar.

Uppdaterar Rosetta Stone

Det enklaste sättet att reparera det här problemet är att uppdatera din version av Rosetta Stone. Äldre versioner av Rosetta Stone interagerar inte alltid bra med nyare operativsystem och de senaste versionerna av antivirus- och säkerhetsprogram. Genom att uppdatera till den senaste versionen kan du säkerställa maximal kompatibilitet med din dator och minska sannolikheten för konflikter med annan programvara.

Dagens video

Skapa en ny genväg

Ibland är en uppdatering problemet i motsats till lösningen. När du installerar Rosetta Stone skapar den en skrivbordsgenväg som standard. Vid uppdatering till en nyare version kan filsökvägen till det faktiska programmet ändras, medan genvägen inte gör det. Detta bryter anslutningen, vilket kommer att hindra Rosetta Stone från att ladda. Ta bort den gamla skrivbordsgenvägen och högerklicka på skrivbordet, välj sedan "Ny genväg" Uppdaterar filsökväg beror på din version av Rosetta Stone och om du har 32-bitars Windows eller 64-bitars Windows. Starta File Explorer och navigera till "C:\Program Files" för 32-bitars Windows eller "C:\Program Files (x86)" för 64-bitars Windows. Leta reda på Rosetta Stone-mappen och leta efter den körbara filen för själva Rosetta Stone, spara sedan den nya genvägen. Genvägen bör nu korrekt leda till Rosetta Stone och starta programmet.

Rosetta Stone Network: Justera dynamiska banor

Felkod 2123 är något annorlunda för nätverksversionen av Rosetta Stone. För att bedöma problemet, stäng Rosetta Stone och starta om den berörda datorn, starta sedan om Rosetta Stone. Om felet kvarstår måste du ändra IP-sökvägen för programmet. Starta File Explorer och navigera till C:\ProgramData\Rosetta Stone\Network. Öppna filen DynamicStoredPaths.xml i en textredigerare som Anteckningar. Leta reda på följande taggar:

Infoga IP-adressen för datorn (eller "127.0.0.1" om datorn inte är ansluten till ett LAN-nätverk) och spara filen och ta sedan bort Tracking.db3 från nätverksmappen. Efter en omstart bör programmet fungera.

Ominstallation

Ibland är det enda alternativet kärnkraft -- att avinstallera hela programmet och installera om det helt och hållet. Ominstallation innebär potentiellt att du förlorar dina framsteg, men en ren installation och uppdatering till den aktuella versionen kan fixa fel 2123 när andra alternativ har misslyckats. Om problemet kvarstår kanske din version av Rosetta Stone inte är kompatibel med din dators operativsystem. Kontrollera minimikraven för din version mot din dator och operativsystems specifikationer för att vara säker.