Ange antingen serviceetiketten eller expresstjänstkoden som är kopplad till din enhet i fältet "Berätta mer om din Dell-produkt" och klicka sedan på "Skicka in." Serviceetiketten eller expresstjänstkoden finns i en liten rektangulär klistermärke antingen på undersidan av din bärbara dator eller på sidan av din stationära dator dator. Alternativt kan du klicka på "Detektera min produkt" för att få webbplatsen att upptäcka din maskin. Du kommer till supportsidan för din Dell-dator.
Klicka på "Systemanalys" för att låta webbplatsen utföra en systemskanning för att upptäcka vad som finns på din maskin eller "Service Tag" för att knappa in din servicetagg och få systemet att hämta din dators information som sätt. Alternativt, ange operativsystemet; kategorin av nedladdningsinformation du letar efter -- applikation, ljud eller chipset, till exempel; hur långt tillbaka du vill titta; vilken typ av nedladdningsinformation du letar efter -- applikation, BIOS eller drivrutin, till exempel; språket och mer i avsnittet "Eller visa mig alla tillgängliga drivrutiner för". Resultaten fylls i automatiskt i avsnittet "Dessa drivrutiner matchar dina val".
