Om din mobiltelefon inte får den mottagningsnivå du vill ha när du använder datatjänster, ringer samtal eller skickar textmeddelanden, kan det vara så att den har en föråldrad lista över mobilmaster att ansluta till.
Bildkredit: Halvpunktsbilder/Moment/GettyImages
Om din mobiltelefon inte får den mottagningsnivå du vill ha när du använder datatjänster, ringer samtal eller skickar textmeddelanden, kan det vara så att den har en föråldrad lista över mobilmaster att ansluta till. De flesta operatörer låter dig uppdatera listan över torn som din telefon ansluter till automatiskt. Om du befinner dig utanför ditt hemland, kom ihåg att du kan betala extra för att använda din telefon under roaming.
Den föredragna roaminglistan
När din telefon försöker hitta en signal, konsulterar den en intern databas som kallas önskad roaminglista. PRL talar om för telefonen vilka radiofrekvenser som ska användas och vilka torn den ska försöka ansluta till.
Dagens video
När du är på din egen operatörs nätverk är PRL vanligtvis konfigurerad för att maximera din signal samtidigt som du undviker att överbelasta ett visst torn eller frekvensband. När du är utanför din operatörs nätverk kan det också ställas in för att optimera kostnaden för din operatör eller dig, särskilt om du är utanför ditt hemland.
Om du reser utanför ditt hemland, se till att du förstår din operatörs roamingavgifter för samtal, sms och data så att du inte drabbas av oväntade avgifter.
Uppdaterar din PRL
Din telefon kan uppdatera din PRL med jämna mellanrum när nya torn kommer online eller gamla stängs av och nätverket på annat sätt ändras. Många operatörer ger dig ett nummer att ringa för att uppdatera mobilmaster och annan PRL-information.
Till exempel kan du få en Verizon eller U.S. Cellular operatörsuppdatering för mobiltorn på U.S. Cellular och Verizon telefoner genom att ringa 228 eller på *Sprint** och Virgin Mobile USA telefoner genom att ringa ##873283#. Om du inte är säker på vilket nummer du ska ringa på din telefon, kontakta din operatör för att fråga.
I vissa fall kan din telefon automatiskt ladda ner en ny PRL när du startar om den eller när den lämnar flygplansläge. Kontrollera dokumentationen för din telefon eller kolla med din operatör om du inte är säker på att den här metoden fungerar med din telefon.
Smarttelefonappar för att uppdatera Towers
Du kan också använda inbyggda eller nedladdningsbara appar på en smart telefon för att uppdatera PRL och andra operatörsinställningar. På en iPhone trycker du på inställningar på startskärmen och tryck sedan på Allmän och Handla om. Du kommer att se ett alternativ för att uppdatera dina operatörsinställningar om en uppdatering är tillgänglig.
På en Android-telefon trycker du på inställningar knapp. Tryck sedan på Om telefon. Om du ser Uppdatera profil knappen, tryck på den. Annars trycker du på Systemuppdateringar och tryck sedan på Uppdatera profil. Vänta tills uppdateringen har installerats.
Kontrollera lokala signaler
Om du har problem med att ansluta till din operatörs signal hemma, på arbetsplatsen eller någon annanstans där du tillbringar mycket tid, kan du överväga att byta operatör. Du vill välja en operatör som ger en bra signal där du använder din telefon.
Transportörer publicerar täckningskartor, men de är inte alltid tillräckligt detaljerade för att se var du har en bra signal på lokal nivå. Du kan även använda crowdsourcede kartor från tjänster som t.ex OpenSignal eller använd appar som gör att du kan testa din täckning på en viss plats.
Ett annat alternativ är att be vänner med olika mobiloperatörer att testa sina telefoner hemma hos dig för att se om de blir starkare signalera än du får eller fråga dina grannar vilka mobiloperatörer de använder och hur nöjda de är med nivån på service. Om du köper en mobiltelefon från en ny operatör och inte är säker på att den uppfyller dina behov på en viss plats, gör se till att du förstår returpolicyn så att du kan ta tillbaka den och avbryta tjänsten om den visar sig vara det otillräcklig.
