Hur man flyttar en Verizon-telefon till AT&T-tjänsten

Att byta från Verizon till AT&T borde vara lätt men processen är inte alltid en bris. Faktum är att en rättegång från 2018 hävdar att företagen avsiktligt gör det svårt att byta tjänster som ett sätt att behålla kunder. Som sagt, byte är möjligt med hjälp av en grundläggande uppsättning instruktioner och kundtjänstpersonalen från båda företagen.

Innan du gör ändringen måste du först avbryta Verizon-tjänsten och låsa upp telefonen. Låsta telefoner har fastnat på Verizon-nätverket och tillåter inte ändringen så detta steg är särskilt viktigt. Du kan avbryta tjänsten och låsa upp telefonen genom att antingen ringa kundsupportnumret eller besöka en butik direkt. Båda alternativen kräver kontolösenordet för att bevisa identitet och göra eventuella ändringar.

Att besöka Verizon-butiken är det enklaste sättet att avbryta och låsa upp telefonen. Kundtjänst på telefon innebär ofta väntetider och det personliga besöket säkerställer att du slutför hela processen. Verizon kommer att låsa upp telefonen efter att kontot har avslutats. Se till att begära den olåsta telefonen, annars kanske de inte följer det här steget. Att låsa upp telefonen själv är inte möjligt och endast företaget kommer att låsa upp för att acceptera nya tjänsteleverantörer.

Typen av telefon är inte viktig, eftersom alla moderna smartphones med Android- eller iOS-plattformar kan låsa upp för att växla mellan tjänsteleverantörer. Det kräver bara att företaget låser upp och släpper telefonen från kontraktet. Lås upp Verizon Samsung-telefoner eller iPhones i butiken eller via kundtjänst för att gå vidare.

Efter att telefonen är upplåst och fri är bytet till AT&T ganska enkelt. Den svåraste aspekten av processen är att välja den bästa planen. AT&T erbjuder planer för individer och familjer med alternativ att teckna kontrakt av varierande längd. Vissa planer erbjuder också en uppgradering till en ny telefon efter att kontraktet når en viss tidsperiod. Tillbringa lite tid med att undersöka och shoppa efter det bästa alternativet innan du går in i AT&T-butiken.

När du känner till alternativen, besök en butik personligen för att registrera telefonen hos AT&T och starta planen. De kommer att utarbeta ett kontrakt som kräver signaturer innan de aktiverar telefonen. Se till att du förstår det nya avtalet och villkoren för att bryta avtalet eftersom avgifterna ofta är betydande. Förhandla om det behövs för att säkerställa att planen är rimlig och levererar önskad nivå av data och service.

Efter signering kommer agenten att aktivera telefonen på AT&T-nätverket och testa telefonen. Varsågod och ring ett testsamtal innan du lämnar butiken. Vid det här laget är du igång på det nya nätverket.

Även om telefonen nu körs på AT&T-nätverket kan den fortsätta att ta emot Verizon-meddelandeuppdateringar eller visa meddelanden om att den inte är på Verizon-nätverket. Original Verizon-telefoner levereras med programvara installerad specifikt för Verizon-nätverket. Dessa intermittenta meddelanden har ingen effekt på funktionaliteten och kan helt enkelt ignoreras.

Förbetalda telefoner fungerar på ett lite annorlunda sätt och är ofta faktiskt lättare att överföra mellan nätverk eftersom de inte är låsta till ett kontrakt. Verizon förbetalda telefonupplåsningskoden som erhålls från kundsupporten öppnar telefonen för andra nätverk, inklusive AT&T. Den förbetalda telefonen kommer att kräva ett nytt SIM-kort från AT&T men annars förblir registreringsprocessen densamma när telefonen är upplåst.

Om telefonen inte fungerar korrekt i det nya nätverket är AT&T kundsupport det bästa alternativet för hjälp eftersom Verizon inte längre har kontrakt för service.