Hur man kontrollerar ett iTunes-uttalande

...

iTunes har detaljerade kontoutdrag för föremål som köpts med ditt konto.

iTunes låter dig köpa låtar, ljudböcker, videor, böcker och olika appar. När du köper föremål skapar iTunes ett uttalande som grupperar dina inköp efter datum och tilldelar ett ordernummer för köpen. Om du vill granska tidigare köp eller misstänker att du har ett faktureringsproblem kan du se dina köputdrag i iTunes. Varje utdrag listar de köpta artiklarna, varje varas pris, den totala kostnaden med moms och vilken betalningsmetod som används. Du kan också rapportera faktureringsproblem för alla kontoutdrag.

Steg 1

Öppna iTunes om det inte redan är öppet och klicka sedan på "iTunes Store" under "Store" i den vänstra rutan. Klicka på länken "Logga in" i det övre högra hörnet av iTunes Store. Skriv in dina iTunes-kontouppgifter och klicka på "Logga in".

Dagens video

Steg 2

Klicka på din e-postadress som visas där länken "Logga in" tidigare visades. Skriv in dina kontouppgifter och klicka på "Visa konto" för att komma åt sidan "Kontoinformation".

Steg 3

Klicka på knappen "Köphistorik" i den andra delen av sidan. Detta tar upp en lista över dina senaste beställningar under avsnittet "Tidigare köp". Klicka på knappen "Föregående" för att se en lista över tidigare fakturor eller "Nästa" för att återgå till nyare fakturor. Klicka på pilknappen bredvid valfritt beställningsdatum för att se en detaljerad redogörelse för det specifika datumet och beställningsnumret. När du har öppnat och tittat på ett enskilt uttalande klickar du på "Klar" för att återgå till din lista med uttalanden.

Steg 4

Klicka på "Klar"-knappen på huvudsidan "Köphistorik" när du är klar med att bläddra i dina kontoutdrag.

Dricks

Efter att iTunes har behandlat dina beställningar får du också ett e-postutdrag skickat till kontot som är kopplat till iTunes. Om du hittar ett problem med något av dina iTunes-uttalanden, klicka på knappen "Rapportera ett problem" längst ned i uttalandet. Detta gör att du enkelt kan kontakta Apple för faktureringshjälp.