Att återställa din e-post är viktigt för att hitta förlorade dokument och e-postmeddelanden.
Om din e-post försvinner, oavsett om det beror på ett användarfel, ett strömavbrott, en bluff artist eller ett virus, måste du återställa den för att återställa den förlorade informationen. Beroende på vilken typ av e-postkonto du har och på orsakerna till att e-postmeddelandet försvinner, finns det flera processer som du kan följa för att återställa din e-post.
Steg 1
Titta i papperskorgen i ditt e-postprogram. Det första ställe som försvinnande eller raderade e-postmeddelanden hamnar är papperskorgen. Ibland kan du hitta dem där. Om du ser några e-postmeddelanden du vill återställa markerar du dem och väljer "Återställ" eller "Återställ" eller "Flytta till inkorgen".
Dagens video
Steg 2
Titta i din dators papperskorg. Ibland hamnar e-postmeddelanden som raderas från ditt e-postprogram i din dators papperskorg. Sök igenom papperskorgen. Om du hittar e-postmeddelanden kan du antingen kopiera och klistra in dem i filer för att spara eller klicka på "återställ" för att återställa dem till sin ursprungliga plats.
Steg 3
Öppna programmet "Sök" på din dator genom att gå till Start-menyn och klicka på "Sök efter filer eller mappar." Sök efter nyckelord i e-postmeddelandena som du vill återställa. Din dator kan ha gjort en säkerhetskopia av e-postmeddelandena och skickat kopiorna till dina tillfälliga internetfiler eller till valfritt antal platser. Om du hittar kopior under sökningen kan du återställa dem.
Steg 4
Prata med helpdesk eller teknikcenter som ansvarar för ditt e-postkonto. Det kan försöka återställa e-postmeddelanden åt dig.
Steg 5
Ladda ner ett e-poståterställningsprogram för att själv återställa e-postmeddelandena.
