Vad är maskinvaruservice?

Datorhårdvaruservice avser att utföra reparationer och underhåll på de fysiska komponenterna i en dator och dess kringutrustning, inklusive fläktar, hårddiskar, tangentbord och skrivare. Det skiljer sig från mjukvarurelaterat underhåll, som handlar om de program som körs på en dator, inklusive eliminera skadlig programvara, installera ny programvara och uppdatera program för användare, även om vissa människor är skickliga på både.

Helst kommer en dator att gå många år utan att behöva fysiskt underhåll, men det är inte alltid fallet. Rörliga komponenter som hårddiskar, skrivare och kylfläktar kan gå sönder med tiden, precis som alla mekaniska delar, och när de gör det måste de repareras eller bytas ut. Batterier på bärbara datorer och surfplattor håller inte för evigt och måste bytas ut med tiden när de slutar hålla en laddning.

Andra delar av en dator kan också misslyckas, inklusive mikrochips som centralenheten, grafikkortet eller minneschips. Skärmar och bildskärmar kan försämras med tiden, och alla delar av en dator kan skadas fysiskt av en olycka eller vandalism, vilket kräver reparation eller utbyte.

Som allt annat i ett hem eller på kontoret kan datorer också bli smutsiga eller dammiga. Tangentbord, möss och skrivare kan vara igensatta av damm eller smuts, som ofta kan tas bort med en bomullstuss eller en puff av konserverad tryckluft. Skador från utspillda vätskor kan vara svårare att reparera, även om experter ofta vet hur man räddar så mycket som möjligt från en vätskeskadad maskin. I allmänhet är hårdvaruservice ofta bäst att lämna till experter, även om ambitiösa användare kan uppgradera komponenter i många datorer inklusive hårddiskar, minne och mer.

Smarta telefoner kan också kräva underhåll, särskilt för att reparera trasiga skärmar och andra fysiska skador. Vissa företag tillhandahåller service för datorer och för telefoner som är i behov av fysisk hårdvaruservice, inklusive reparation och underhåll.

Det är ofta svårt att utföra hårdvaruservice på en dator utan att veta något om dess mjukvara och vice versa. Programfel kan orsakas av felaktig hårdvara, och skadlig eller buggig programvara kan orsaka att en dator gör det överhettas, tar slut på batteriet eller beter sig på andra sätt som är svåra att skilja från hårdvara problem.

Ofta involverar datorservice både hårdvara och mjukvara. Tekniker kommer att kontrollera datorer för virus och skadlig kod, uppgradera åldrande komponenter, uppdatera programvara som inte automatiskt uppdaterar sig själv och svarar på eventuella frågor från användare om maskinens beteende.