Många glömmer eller tappar bort sin mobiltelefons lösenord, men det går att återställa det.
Vissa mobiltelefoner kräver ett lösenord för att komma åt vissa säkra eller ytterligare funktioner. Vanligtvis ställer du in lösenordet när du köper en mobiltelefon. Men ibland kan du glömma din mobiltelefons lösenord, och du kanske inte har spelat in det någon annanstans som en säkerhetskopia. Om telefonen aktiverades med ditt namn och telefonnummer är det mycket enkelt att ta reda på lösenordet och återgå till att använda alla dess funktioner.
Steg 1
Slå på telefonen och öppna huvudmenyn.
Dagens video
Steg 2
Navigera till "Inställningar" och sedan "Verktyg".
Steg 3
Hitta fliken "Säkerhet". Navigera till rutan märkt "Lösenord". Om du precis har köpt och aktiverat telefonen kommer standardlösenordet att vara de fyra sista siffrorna i ditt telefonnummer. Ange dessa siffror för att fortsätta och ändra lösenordet till något du själv väljer.
Steg 4
Ring din tjänsteleverantörs kundtjänst om du redan har ändrat lösenordet men har glömt det.
Steg 5
Berätta för representanten att du har tappat bort ditt lösenord. De kommer att ställa dig en rad säkerhetsfrågor för att verifiera din identitet, såsom ditt namn, adress och svaret på din hemliga fråga. Representanten låter dig antingen återställa det via telefonen, eller så återställer de det till telefonens sista 4 siffror, och du kan följa steg 1 till 3 för att ändra det igen.
