Tre kvinnor sitter vid en bärbar dator.
Bildkredit: Lighthaunter/iStock/Getty Images
Om din Windows 7-installation trakasserar dig med "Not Genuine"-meddelanden betyder det att något är fel med datorns aktiveringsstatus, eller att systemet aldrig har aktiverats alls. Som en praxis mot piratkopiering använder Windows 7 aktiveringsprocessen för att bekräfta programvarans legitimitet. Om du ignorerar detta meddelande kommer Windows 7 att släcka skärmen efter 60 minuters drifttid. Om du inte löser problemet med "Inte äkta" inom 30 dagar kommer Windows 7 att låsa dig ute från systemet.
Ange din produktnyckel
Om du lagligen äger din Windows 7-programvara, innebär att lösa problemet "Inte äkta" att du aktiverar installationen genom att ange din Windows 7-produktnyckel och bekräfta den med Microsofts servrar. Du kan stöta på en situation där Windows tror att din produktnyckel är ogiltig eller kräver att du kör aktiveringsprocessen igen, om du har aktiverat samma produktnyckel på en annan dator, du installerade om Windows 7, din dator kör ny hårdvara eller äkthetskontrollen i bakgrunden misslyckades Felaktig. Du kommer också att få meddelandet "Inte äkta" om du kör en piratkopierad version av Windows 7: det enda sättet att lösa problemet i det fallet är att köpa en kopia av Windows 7.
Dagens video
Aktivera Windows 7
Aktivering kör valideringsprocessen, som bekräftar att din programvara inte är piratkopierad och att licensfilerna inte har ändrats. Produktnyckeln på 25 tecken finns på ett klistermärke på själva datorn eller på äkthetscertifikatet som medföljer systemet eller Windows 7-programvaran. Du kan köra aktiveringsprocessen när som helst genom att öppna "Start-menyn", högerklicka på "Dator", välj "Egenskaper", välj "Aktivera Windows nu" och följ skärmbilden instruktioner.
Avinstallera KB971033-uppdateringen och återställ SLMGR-programmet
Microsofts KB971033 uppdaterade aktiveringsmjukvaran i Windows 7, vilket gjorde det möjligt för verktyget att flagga piratkopior som gick förbi tidigare Windows-versioner. Det är olagligt att piratkopiera Windows 7-programvara, men om du tror att uppdateringen felaktigt utlöste meddelandet "Inte äkta" kan du komma runt problemet genom att ta bort uppdateringen. För att ta bort Windows-uppdateringar, starta "Kontrollpanelen", välj "Windows Update", välj alternativet "Visa installerade uppdateringar" och leta upp "KB971033". Avinstallera uppdateringen och starta om datorn. Du kan också prova att återställa aktiveringsverktyget genom att trycka på "Windows Key-R", skriva "cmd" och trycka på "Ctrl-Shift-Enter" för att öppna en kommandotolk. Vid prompten, skriv "SLMGR-REARM", tryck på "Enter" och starta om datorn.
Aktivera nödvändiga behörigheter
Microsoft har identifierat ett Plug and Play-policyproblem som förhindrar Windows Genuine Advantage-verktyget från att validera produktnycklar. Om du inaktiverar Plug and Play-policyn kan konflikten kringgås. Tryck på "Windows Key-R", skriv "rsop.msc" och tryck på "Ctrl-Shift-Enter" för att starta guiden Resultant Set of Policy. I guiden öppnar du platsen "Datorkonfiguration | Politik | Windows-inställningar | Säkerhetsinställningar | Systemtjänster", klicka på "Anslut och Spela"-listan och ändra inställningen till "Ej definierad." Tryck sedan på "Windows-tangent-R", skriv "cmd" och tryck på "Ctrl-Skift-Enter" för att starta kommandot prompt. I prompten skriver du "gpupdate /force" och trycker på "Enter" för att tvinga fram policyuppdateringen. Om behörighetsjusteringen inte löser problemet, säkerhetskopiera dina data och installera om Windows (se Resurser).