Hur man hämtar borttagna eBay-meddelanden

Om du är en vanlig eBay-användare kan ett raderat eBay-meddelande innehålla nyckelinformation om ditt konto eller beviset du behöver för att kämpa för ditt rykte under en tvist. EBay-meddelanden fungerar som officiellt bevis på tvistlösning och betalningsanspråk, så att veta hur du återställer dina raderade eBay-meddelanden kan vara praktiskt. Det kan vara en lättnad att veta att alla dina raderade eBay-e-postmeddelanden förblir tillgängliga i ett år. För affärsändamål kan du också överväga att arkivera meddelanden som är på väg att överskrida den tiden.

Steg 1

Logga in på eBay med ditt användar-ID och lösenord.

Dagens video

Steg 2

Klicka på länken "My eBay".

Steg 3

Klicka på fliken "Meddelanden".

Steg 4

Klicka på menyalternativet "Papperskorgen".

Steg 5

Leta efter avsändaren av korrespondensen eller hitta meddelandet du behöver efter ämnesrubriken.

Steg 6

Markera rutan på raden som motsvarar meddelandet du vill återställa.

Steg 7

Tryck på knappen "Vidarebefordra" för att skicka en kopia av meddelandet till e-postadressen dit eBay skickar sina korrespondenser. Du kan också flytta meddelandet till din eBay-inkorg genom att klicka på fältet "Flytta till" och välja "Inkorg".

Steg 8

Arkivera alla dina raderade meddelanden för framtida referens. För att göra det, välj de raderade meddelanden som du vill arkivera och välj "Spara meddelanden" från rullgardinsmenyn "Flytta till". Välj att arkivera meddelandena i filformatet "EML" eller "HTML". Klicka på "Fortsätt" och spara eBays e-postarkiv på din dator genom att trycka på knappen "Ladda ner sparade meddelanden".

Dricks

Använd ett e-postprogram för att granska ett arkiv i EML-format eller en webbläsare för att granska ett arkiv som sparats i HTML-format.

Varning

När du har skapat ett arkiv med raderad eBay-e-post har du 30 minuter på dig från det att du påbörjar processen att ladda ner meddelandena till din dator.