En kvinna skriver på sin bärbara dator sitter på en soffa
Bildkredit: Yuri Arcurs/Hemera/Getty Images
Verizon Wireless MiFi tillåter kunder att skapa en mobil bredbandsanslutning på sina datorer på två sätt: genom en trådlös signal tillgänglig upp till tio enheter samtidigt eller via USB-kabel till en enhet. MiFi fungerar på Verizons datanätverk och kräver digital (3G, 4G eller LTE) täckning för att fungera till sin fulla potential. De flesta MiFi mobilt bredbandsplaner har användningstillägg. Om du har problem med att använda din MiFi kan problemet orsakas av problem på kontot, med enheten eller med dina datorinställningar.
Felsöka Verizon MiFi-kontoproblem
Steg 1
Se till att rätt enhets MEID är aktivt på ditt konto. MiFi: s MEID finns på baksidan av enheten och börjar vanligtvis med bokstaven "A".
Dagens video
Steg 2
Kontrollera ditt konto för eventuella serviceblockeringar. Ta bort dem om det behövs.
Steg 3
Godkänn användarvillkoren om du inte har gjort det genom att ringa 877-807-4646 eller logga in på ditt My Verizon-konto.
Steg 4
Reglera eventuella förfallna belopp på ditt konto för att återställa tjänsten om det behövs.
Steg 5
Åtgärda eventuella ytterligare kontoproblem med Verizon Wireless genom att ringa 800-922-0204.
Felsökning av MiFi-anslutningsproblem
Steg 1
Verifiera att du befinner dig i ett digitalt täckningsområde med hjälp av Verizon Wirelesss täckningskarta. Om du är utanför räckvidd kommer Verizon MiFi inte att ansluta.
Steg 2
Koppla bort din dator från alla andra nätverk som den kan vara inställd på att ansluta till automatiskt.
Steg 3
Se till att säkerhetsprogramvaran på din dator inte blockerar MiFi-anslutningen.
Steg 4
Starta om din dator och din MiFi helt. Vänta tills båda slås på igen innan du ansluter MiFi-enheten igen eller försöker göra en trådlös anslutning.
Steg 5
Avinstallera VZ Access Manager från din dator. Starta om datorn när den har tagits bort.
Steg 6
Installera den senaste versionen av VZ Access Manager från Vzam.net. Se till att du har administratörsbehörighet på din dator.
Steg 7
Öppna en webbläsare och navigera till "http://192.168.1.1". Logga in genom att lämna användarnamnsfältet tomt och ange "admin" som lösenord.
Steg 8
Återställ alla säkerhetsinställningar, nätverksinställningar, ströminställningar eller systeminformation som du tidigare kan ha ändrat på skärmen "Diagnostik" genom att trycka på "Återställ till fabriksinställningar".
Steg 9
Kör VZ Access Manager och försök att ansluta din MiFi. Om du fortfarande inte kan ansluta kontaktar du Verizon Wireless tekniska support genom att ringa 800-922-0204 eller besöka VerizonWireless.com.
Felsök MiFi-enhetsproblem
Steg 1
Sätt i batteriet i din MiFi och sätt på bakstycket ordentligt.
Steg 2
Ladda Verizon MiFi helt. Strömknappen kommer att ha en fast bärnstensfärgad färg medan den laddas.
Steg 3
Tryck på MiFis strömknapp i tre sekunder för att slå på den.
Steg 4
Kontrollera MiFi: s LED-indikatorer. Strömknappen och statuslampan ska lysa med fast grönt sken. Om strömknappens LED-lampa blinkar rött måste MiFi-enheten laddas. Om den blinkar gult och du har den frånkopplad har ett fel inträffat.
Steg 5
Koppla ur MiFi från din dator. Starta om din dator.
Steg 6
Ta bort batteriet från din MiFi. Vänta 10 sekunder och sätt tillbaka batteriet. Slå på MiFi igen.
Steg 7
Master återställ din MiFi om du fortfarande har anslutningsproblem. Slutför huvudåterställningen genom att trycka på huvudåterställningsknappen på undersidan av MiFi med en liten spetsiga föremål, som ett utvikt gem, tills MiFi-enheten blinkar grönt två gånger, en gång länge och en gång kort.
Steg 8
Kontakta Verizon Wireless tekniska support om du fortfarande har problem med enheten med MiFi.
Dricks
Genom att utföra en enhetsmasteråterställning på MiFi ändras nätverksnamnet och nätverksnyckeln tillbaka till standardinställningarna. Standardnamnet och nyckeln finns på klistermärket som sitter på baksidan av MiFi.
