Starta en ny webbläsarflik och navigera till Samsungs supportwebbplats (länk i Resurser). Ange modellnumret på din Samsung Smart TV i fältet "Ange modellnummer eller modellnamn" och tryck på knappen "Sök". Välj din Smart TV-modell i sökresultaten.
Om du inte är säker på vilket modellnummer du har, klicka på länken "TVs" under rubriken TV/Video och följ anvisningarna för att hitta din TV.
Klicka på knappen "Nedladdningar" för att ladda en lista över tillgängliga nedladdningar för din Smart TV och klicka på fliken "Firmware" för att ladda en lista med uppgraderingar.
Leta reda på den senaste tillgängliga uppgraderingen för din TV och klicka på nedladdningsikonen som finns under rubriken Fil. Klicka på "Spara" om du uppmanas att välja vad du vill göra med filen. När nedladdningen är klar, leta reda på den nedladdade filen och, om det är en ZIP-fil, dubbelklicka på den för att extrahera den till din dator.
Anslut en USB-nyckel eller USB-hårddisk till en ledig USB-port på din dator och tryck på "Ctrl-E" på tangentbordet för att starta File Explorer-programmet, om det inte startar automatiskt. Din USB-enhet kommer att visas på listan över flyttbara lagringsenheter i File Explorer.
Dra och släpp programuppgraderingsfilen till din USB-enhet. Alternativt kan du välja uppgraderingsfilen, klicka på "Ctrl-C" på ditt tangentbord, dubbelklicka på USB-nyckeln på lista över flyttbara enheter i File Explorer och tryck på "Ctrl-P" för att klistra in en kopia av uppgraderingen på USB enhet.
Ta ut USB-enheten, se till att din Samsung Smart TV är avstängd och anslut sedan USB-enheten till TV: n. TV: n måste vara avstängd för att USB-enheten ska kunna anslutas korrekt.
Slå på TV: n, tryck på "Meny" på fjärrkontrollen, markera "Support" och tryck på "OK / Enter" på fjärrkontrollen för att ladda supportskärmen.
Markera "Software Update" och tryck på "OK / Enter" för att ladda prompten Software Update. Markera "Via USB" och tryck på "OK / Enter" för att låta TV: n skanna din USB-enhet för mjukvaruuppgraderingen.
Välj "OK" när du uppmanas att bekräfta att du vill uppgradera programvaran på enheten. TV: n startar den automatiska uppgraderingsprocessen och startar om när processen är klar.
Om du är osäker på vilken mjukvaruversion som för närvarande är installerad på din TV kan du ta reda på det via supportskärmen. Tryck på "Meny"-knappen på fjärrkontrollen, välj "Support" och välj sedan "Kontakta Samsung" för att visa popup-fönstret Kontakta Samsung. Programversionen som körs på din TV listas bredvid rubriken Programversion.
Om du kan välja mellan att använda en USB-nyckel eller en USB-hårddisk, använd en USB-nyckel. Hårddiskar kan formateras på flera olika sätt, och om din inte är konfigurerad i ett kompatibelt format kan din Samsung-TV ha problem med att läsa den ordentligt.
