Microsoft Outlook 2010 lagrar information om e-postkontot i en Outlook-datafil eller PST-fil (Personal Store). Outlook-datafilen sparar kalenderdata, kontakter, meddelanden, anteckningar och journalobjekt.
Om din Outlook-kontaktlista är skadad eller om du eller en annan användare raderade din primära PST-fil, kan du kan återställa din kontoinformation från en säkerhetskopia eller använda reparationsverktyget för inkorgen för att återställa dina data fil.
Dagens video
Steg 1
Klicka på "Start". Klicka på "Dator". Klicka på "Verktyg" och sedan på "Mappalternativ". Klicka på fliken "Visa".
Steg 2
Klicka på alternativknappen bredvid "Visa dolda filer, mappar och enheter" och klicka sedan på "OK".
Steg 3
Klicka på ett tomt utrymme i adressfältet, som finns till vänster om sökrutan. Skriv "C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14" i adressfältet.
Steg 4
Tryck på "Enter" för att gå till Office 2010-programmappen. Hitta scanpst.exe och dubbelklicka på filen för att starta reparationsverktyget för inkorgen.
Steg 5
Ange "C:\Users\Kontonamn\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filnamn.pst" i fältet "Ange namnet på filen du vill skanna". Ersätt "Kontonamn" med ditt användarnamn. Ersätt "filnamn" med namnet som tilldelats PST-filen.
Steg 6
Klicka på "Start" och reparationsverktyget för inkorgen söker efter fel. Klicka på "Reparera".
Steg 7
Öppna Microsoft Outlook. Ladda profilen som använder den nu återställda PST-filen. Håll ned "Ctrl" och "6" för att öppna mapplistan.
Steg 8
Klicka på "Lost and Found". Välj fliken "Hem", klicka på "Nya artiklar" och peka på "Fler artiklar". Klicka på "Outlook Data File". Namnge filen, välj en plats att spara datafilen på och klicka på "OK".
Steg 9
Dra och släpp filerna i mappen "Lost and Found" till den nya datafilen för att återställa din kontaktlista och andra PST-data.
Från en säkerhetskopia
Steg 1
Öppna Microsoft Outlook. Klicka på fliken "Arkiv" och välj sedan "Öppna" från den vänstra rutan.
Steg 2
Klicka på alternativet "Importera". I import- och exportguiden klickar du på "Importera från ett annat program eller fil." Klicka på "Nästa".
Steg 3
Klicka på "Outlook Data File (.pst)" och klicka sedan på "Nästa". Klicka på "Bläddra" och välj sedan mappen där säkerhetskopian av PST-filen är lagrad.
Steg 4
Klicka på alternativknappen bredvid "Ersätt dubbletter med importerade objekt" och klicka sedan på "Nästa".
Steg 5
Ange lösenordet för säkerhetskopian. Klicka på "OK". Välj "Kontakter" i fältet "Välj mappen att importera från". Klicka på "Slutför" för att återställa din kontaktlista i Outlook.
Dricks
Du kan bara återställa från en säkerhetskopia om du har skapat en säkerhetskopia av din PST-fil tidigare.
