Fixa en Logitech-mus
Logitech-företaget säljer ett stort utbud av både trådbundna och trådlösa datormöss. Även om olika möss kommer att ha olika knappar och funktioner, kommer processen för att fixa dem om de inte fungerar i huvudsak vara densamma för alla modeller. Det finns flera felsökningssteg du kan försöka på egen hand innan du behöver kontakta Logitech för att få hjälp.
Steg 1
Kontrollera att Logitech-musen är ordentligt ansluten till din dators USB eller seriella port om det är en trådbunden mus. Se till att mottagaren är ansluten till USB-porten på din dator och har en uppsättning fulladdade batterier inuti om du har en trådlös Logitech-mus.
Dagens video
Steg 2
Se till att det inte finns någon radiofrekvensstörning i rummet där din dator är placerad om du använder en trådlös mus. Ta bort alla 2,4 GHz trådlösa telefonlinjer, aktiva Bluetooth-enheter eller till och med mikrovågsugnar i rummet. Kontrollera manualen för din trådlösa mus och se till att du inte överskrider det maximala räckvidd som musen kan vara från mottagaren.
Steg 3
Klicka på "Start"-knappen i nedre aktivitetsfältet på din dator och välj sedan "Kontrollpanelen". Klicka på "Lägg till eller Ta bort program." Välj alternativet att ta bort Logitech-programvaran om du installerade någon när du först fick musen. Navigera din webbläsare till Logitechs webbplats (se Resurser nedan). Gå till sidan "Nedladdningar" för den musmodell du har och ladda sedan ner den senaste tillgängliga programvaran. Vänta tills filen har laddats ned och dubbelklicka sedan på den för att installera programmet.
Steg 4
Navigera tillbaka till kontrollpanelen och klicka sedan på "Enhetshanteraren". Tryck på plustecknet bredvid rubriken för din mus. Högerklicka på namnet på din mus och välj sedan "Egenskaper". Klicka på fliken "Drivrutiner" och sedan klicka på "Hitta drivrutiner." Välj alternativet att ladda ner en ny drivrutin om din nuvarande drivrutin är slut datum.
Steg 5
Dra ut bollen från toppen av musen om din Logitech-mus använder en styrkula. Använd en pappershandduk för att rensa bort eventuella dammpartiklar och sätt sedan tillbaka bollen. Vänd på musen om det inte är en styrkula och kontrollera om den har skruvar som håller in sensorn eller om den helt enkelt har en glidande plastbit. Skjut plastbiten i ett cirkulärt mönster och dra sedan av den eller använd en skruvmejsel för att ta bort skruvarna. Rengör försiktigt insidan av musen med en pappershandduk och sätt sedan på plastskyddet igen. Försök att använda musen igen och kontakta sedan Logitechs kundsupport om det inte fungerar.
Saker du behöver
Skruvmejsel
Pappershandduk
Dricks
Radiofrekvensen måste kalibreras mellan mottagaren och musen om du använder en trådlös mus. Du kan återställa kalibreringen genom att ta ur batterierna från mottagaren och sedan sätta i dem igen.
