En traceroute kan hjälpa dig att se vad som händer med din information.
Bildkredit: g-stockstudio/iStock/Getty Images
En av de tekniska termerna som används vid felsökning på Internet är "traceroute". En traceroute spårar sökvägen för din Internetanslutning till olika webbplatser. Du kanske har utfört en traceroute, till exempel om du har haft problem med att nå en specifik webbplats och ville avgöra var problemet ligger. Genom att korrekt förstå feedbacken från tracerouten du har utfört kan du spara ett samtal till din Internetleverantörs tekniska supportteam.
Steg 1
Titta på den första raden under ditt traceroute-kommando på din datorskärm; den här raden bekräftar din förfrågan och låter dig veta vad tracerouten gör. Du kommer att se domännamnet som du spårar rutten till, tillsammans med IP-adressen för det domännamnet. Linjen anger också hur många hopp (linjer) tracerouten tillåter innan den avslutas.
Dagens video
Steg 2
Notera de efterföljande numrerade raderna. Varje linje representerar en router som du passerar för att nå din målwebbplats. Routrarna visas i ordningsföljd och visar dig den exakta vägen din Internetanslutning tar. Till exempel är "1" det första stoppet och "2" är det andra.
Steg 3
Se den första delen av varje rad för att hitta namnet på routern du träffar. Efter namnet på routern kommer du att se routerns IP-adress. Efter routerns IP-adress kommer du att se två till tre uppsättningar siffror följt av "MS" i millisekund. Dessa siffror talar om hur lång tid det tar för datapaket att göra en tur och retur från din dator till den routern och tillbaka till din dator. Rundresan görs två till tre gånger, så att du kan få en känsla för den genomsnittliga tid det tar för datapaketen att resa. När din traceroute har slutförts ser du "Trace Complete".
Steg 4
Kontrollera spårvägen efter "***" i stället för routerns namn. Raden kommer att sluta med "Request Timeout". Det kan innebära att routern har en brandvägg som blockerar din dator. Det kan också indikera källan till sammanbrottet som hindrar dig från att nå en webbplats. Såvida inte den routern tillhör din Internetleverantör, är allt du kan göra att vänta på att routern ska fungera igen; men du kommer åtminstone att veta att problemet inte är på din sida, vilket sparar dig tid och besvär att försöka göra onödiga reparationer eller justeringar.
Dricks
Dessa instruktioner gäller oavsett din dators operativsystem.