Felsök e-postappfel med din dators MAPI reparationsverktyg.
MAPI (Messaging Application Program Interface) 1.0 låter dig skicka e-post från inuti applikationer på din dator. Om MAPI-programgränssnittet blir skadat kommer din dator att visa en mängd MAPI-felmeddelanden och du kanske inte kan skicka e-post från Microsoft Outlook eller andra program. Använd det inbyggda verktyget "Fixmapi.exe" på din dator för att lösa problemet genom att ersätta MAPI-kärnan.
Steg 1
Starta Windows-sökappen och skriv sedan in "Mapi32.dll" i sökfältet. Öppna filens platsmapp.
Dagens video
Steg 2
Högerklicka på filnamnet "Mapi32.dll" och välj sedan "Byt namn".
Steg 3
Skriv "Mapi32.old" som filnamn och tryck på "Enter".
Steg 4
Sök efter filen "fixmapi.exe" och välj sedan och kör den här filen från sökresultatskärmen. Det kanske inte finns någon synlig process, men programmet "fixmapi.exe" kommer att skapa en ny "Mapi32.dll"-fil. Om ett meddelandefönster visas följer du instruktionerna för att fixa eller återskapa MAPI-kärnfilen.
Steg 5
Starta om datorn och låt operativsystemet laddas.
Steg 6
Starta din e-postklient och klicka på knappen "Skicka e-post" eller "Skicka/ta emot e-post". Lyckad sändning av alla e-postmeddelanden i programmets utkorg indikerar att MAPI-kärnfilen har åtgärdats och MAPI-felet har lösts.
Varning
Informationen i den här artikeln gäller datorer som kör operativsystemet Windows 8.1. Det kan variera något eller avsevärt med andra Windows-versioner.
