Bildkredit: Pixland/Pixland/Getty Images
Om du får ett Internet Explorer-fel när du försöker ladda en webbsida kan problemet tyda på ett problem med den webbplatsens värd, med din Internetleverantör, med ditt nätverk eller med din programvara. Innan du utför någon av dessa felsökningsmetoder, avgör om problemet är lokalt eller globalt. Besök en populär webbplats för att se om den laddas. Om den gör det är problemet med den första webbplatsen. Försök att ladda den igen senare. Om du inte kan nå några webbplatser, fortsätt med felsökningsmetoder.
Steg 1
Återställ modemet eller routern genom att stänga av den. Om du har ett internt modem, hoppa till steg 2. Om ditt modem är anslutet till din router, koppla loss kabeln som länkar enheten och stäng av modemet. Om dina enheter inte har strömbrytare, koppla ur dem från eluttagen.
Dagens video
Steg 2
Stäng av datorn. Vänta 30 sekunder, anslut sedan igen och slå på routern och/eller modemet.
Steg 3
Starta om din dator. Besök webbsidan igen. Om Internet Explorer inte visar webbplatsen, fortsätt med steg 4.
Steg 4
Ta bort temporära internetfiler genom att klicka på "Verktyg" i menyraden. Välj "Internet-alternativ" (Internet Explorer 6 och 8) eller "Ta bort webbhistorik" (Internet Explorer 7).
Steg 5
Klicka på "Ta bort" under rubriken "Webbhistorik" (Internet Explorer 8); markera alla alternativ utom "Lösenord" och "Bevara webbplatsdata för favoriter". Klicka på "Ta bort". Kontrollera alla objekt i Internet Explorer 7. Klicka på "Ta bort". Klicka på "Ta bort filer" i avsnittet "Tillfälliga Internetfiler" i Internet Explorer 6 och sedan välj "Ta bort allt offlineinnehåll." Klicka på "OK". Klicka på "Rensa historik" i avsnittet "Historik" och klicka sedan "Ja."
Steg 6
Besök webbsidan igen. Om Internet Explorer inte visar webbplatsen, fortsätt med steg 7.
Steg 7
Klicka på "Verktyg" i Internet Explorer 7 eller 8 menyraden och välj sedan "Internetalternativ".
Steg 8
Klicka på fliken "Program". Välj "Hantera tillägg".
Steg 9
Markera och "Inaktivera" ett tillägg och klicka sedan på "Stäng" och "OK".
Steg 10
Fortsätt den här processen tills du har testat alla tillägg. Fortsätt om Internet Explorer inte visar webbsidan.
Steg 11
Stäng program som du inte behöver för att surfa på Internet. Håll ner "Ctrl" + "Alt" + "Del" och välj sedan "Task Manager".
Steg 12
Markera ett onödigt program på fliken "Program" och klicka på "Avsluta uppgift". Upprepa tills du har stängt alla onödiga program.
Dricks
Om du inte har den senaste versionen av Internet Explorer, uppgradera webbläsaren och installera alla säkerhetskorrigeringar och snabbkorrigeringar via Windows Update. Det finns flera olika webbläsare. Ladda ner en annan och försök besöka webbsidan i en av dem. Din Internet Explorer-installation kan vara skadad och kan behöva installeras om.
