Ett par arbetar på sin bärbara dator.
Bildkredit: Bildkälla/Digital Vision/Getty Images
När en Flash-video vägrar att spela på en Mac känns det lite tvärtemot den gamla reklamsloganen, "Det fungerar bara." Legitima anledningar till att en Mac inte kommer att spela Flash-videor sträcker sig från inaktiverade funktioner till programvara fel. Vid felsökning, bekräfta att Flash är installerat och aktiverat innan du antar att något har gått fel med Flash eller själva videon.
Flash är inte installerat
Mac-datorer stöder inte Flash-videoinnehåll och kan inte spela upp Flash-filer om inte Flash är installerat. Apple tog bort Adobe Flash från nya Mac-modeller i slutet av 2010. Även om Flash inte längre är installerat direkt, kan du installera det själv via Adobes webbplats. Flash-videor spelas upp korrekt i webbläsare om Flash är installerat och aktiverat på systemet.
Dagens video
Flash är inaktiverat
Om Flash är korrekt installerat på Mac och systemet fortfarande inte kan spela upp Flash-video, kan webbläsaren ha inaktiverat Flash. Flash har ett rykte om att dra ur batteritiden snabbt på mobila enheter och kan följaktligen stängas av för att förlänga batteritiden. Safari-användare kan aktivera Flash genom att öppna menyn "Safari", välja "Inställningar", klicka på "Säkerhet" och markera rutorna bredvid "Aktivera JavaScript" och "Tillåt plugin-program". Öppna sedan "Hantera webbplatsinställningar" och välj "Tillåt" bredvid "När du besöker andra webbplatser." Firefox-användare aktiverar Flash genom att öppna menyn "Verktyg", välja "Tillägg", välja "Plugins" och ändra rullgardinsmenyn under "Shockwave Flash" till "Alltid aktivera." Chrome-användare aktiverar Flash genom att ange "chrome://plugins" i adressfältet och klicka på "Aktivera" under "Adobe Flash" Spelare."
Videon är dålig
Ibland fungerar Mac "bara" och problemet har ingenting att göra med ditt slut. Om Flash är installerat och aktiverat kan videon du försöker titta på vara problemet. Flash-video kan innehålla säkerhetsprocedurer för att stoppa uppspelningen av innehåll som inte är korrekt konfigurerat, eller så kan videofilen vara skadad. Prova att titta på innehållet på en annan dator eller Flash-kompatibel enhet. Om det fortfarande inte fungerar är det troligen videon som är problemet. Sträck dig dock inte efter en iPad för att testa den: iOS-plattformen stöder inte Flash vid publiceringstillfället.
Uppdatera drivrutiner och Flash
Vissa problem med Flash-video kan lösas genom att uppdatera Flash till den senaste versionen och genom att uppdatera Mac-drivrutinerna. För att uppdatera Flash, gå till nedladdningssidan för Adobe Flash Player och välj Mac från nedladdningsalternativen. Ladda ner och kör installationsprogrammet. Uppdatera Mac-drivrutinerna genom att klicka på Apple-ikonen i menyn och välja "Programuppdatering". Installera alla tillgängliga uppdateringar som anges i menyn.
Avinstallera och reninstallera
Om det uppstår problem med Flash-installationen är det snabbare att börja om än att felsöka. Ladda ner och kör programmet Adobe Flash Uninstaller för Mac för att ta bort programmet. När du har tagit bort Flash, gå till Adobe Flash Player-webbplatsen. Ladda ner och kör den senaste versionen av Mac-installationsprogrammet.
