Hur får jag tillbaka mina kontakter på min Android-telefon

Ung kvinna som sitter på ett tåg med sin telefon

Om du har ett stort antal kontakter, anslut till ett Wi-Fi-nätverk innan du synkroniserar.

Bildkredit: XiXinXing/XiXinXing/Getty Images

Om du har tappat kontakter på din Android 5.0-enhet är det snabbaste sättet att ladda tillbaka dem att ansluta till Internet och låta enheten automatiskt synkroniseras med ditt Gmail-konto. Du kan också lägga till kontakter manuellt i den inbyggda appen Kontakter.

Kontakter i ditt Gmail-konto synkroniseras automatiskt med appen Kontakter. Anslut till Wi-Fi och vänta på att dina kontakter synkroniseras till enheten. För att synkronisera kontakter från andra platser än Gmail eller ditt Google-konto, starta appen Kontakter på din Android-enhet, tryck på "Meny"-knappen i det övre hörnet och välj "Inställningar". Tryck på "Importera/exportera" och följ anvisningarna för att importera dina kontakter till din enhet.

Dagens video

Lägga till ett Google-konto

Om din enhet har raderats och några av dina ursprungliga kontakter kom från ett annat Gmail- eller Google-konto än standarden som är kopplad till din enhet, använd Gmail-appen för att lägga till dina andra konton på enheten igen. När ett nytt konto läggs till på Android-enheten importeras dess kontakter automatiskt till appen Kontakter. För att lägga till ett Google- eller Gmail-konto, öppna Gmail-appen, tryck på knappen "Meny" i det övre hörnet och tryck sedan på "Lägg till konto." Välj "Google" som din kontotyp och tryck på "OK". Tryck på "Befintlig" och ange Gmail-adressen och dess tillhörande lösenord i det angivna fält.

Felsökning av synkroniseringsproblem

Om kontakter inte synkroniseras automatiskt med appen Kontakter, felsök problemet. Starta först om enheten och, efter omstart, se till att du är ansluten till ett Wi-Fi- eller mobilnätverk. Kontrollera att automatisk datasynkronisering också är aktiverad. Öppna appen "Inställningar", tryck på "Dataanvändning" och tryck på ikonen "Meny" i det övre hörnet. Markera kryssrutan "Auto Sync Data" om den är avmarkerad. Kontrollera sedan att Gmail-synkronisering är aktiverad i själva Gmail-appen. Öppna Gmail-appen, tryck på ikonen "Meny" och välj "Inställningar". Välj det Gmail-konto som inte synkroniseras och markera kryssrutan "Synkronisera Gmail". Om en bock redan finns där, ta bort den och markera rutan igen.

Med appen Kontakter kan du också lägga till enskilda kontakter manuellt. Öppna appen Kontakter och tryck på "+"-tecknet för att skapa en ny kontakt. Tryck på rullgardinsmenyn högst upp på skärmen för att välja var du vill spara kontakten. Detta steg är endast nödvändigt om du har ett micro SD-kort isatt i din enhet. Ange namnet på kontakten i fältet Namn och ange sedan kontaktens telefonnummer och e-postadresser. Välj även en unik ringsignal för kontakten om du vill.