Microsoft Outlook, det populära e-postprogrammet, låter dig organisera din e-post i mappar och undermappar.
Bildkredit: vladans/iStock/GettyImages
Microsoft Outlook, det populära e-postprogrammet, låter dig organisera din e-post i mappar och undermappar. Du kan också dra mappar till andra mappar eller ta bort dem helt. Om du upptäcker att du har tappat bort mappar i Outlook kan du leta efter dem i andra mappar för att se om de har dragits av misstag eller så kan du se om de har tagits bort. Du kan sedan återställa dem till sina rättmätiga platser. Se om du kan återställa från en säkerhetskopia om mapparna är helt borta.
Outlook-undermappar saknas i vy
Det är möjligt att av misstag radera eller flytta en Outlook-mapp med en avvikande knapptryckning eller musklick. Om detta händer dig och du inte kan hitta en mapp, få inte panik. Titta igenom andra mappar och undermappar för att se om mappen har flyttats någonstans du inte förväntar dig.
Dagens video
Om du har ett stort antal mappar och det är krångligt att rota igenom dem kan du se en komplett lista med mappar och undermappar på ett mer kortfattat sätt genom att högerklicka på din brevlåda, klicka på
Egenskaper och sedan klicka Mappstorlek. Se om den saknade mappen finns någonstans på listan och navigera sedan till där den visas för att flytta tillbaka den till där du vill att den ska vara.Du kan också använda Outlooks sökverktyg för att söka efter ett e-postmeddelande som du vet finns i den saknade mappen om du kan komma ihåg en att söka efter. Skriv något som är utmärkande från ämnet eller brödtexten i ett e-postmeddelande i mappen i Outlooks sökruta och se om din e-post och den saknade mappen dyker upp.
Raderade mappar av misstag i Outlook
Det är möjligt att en mapp som du inte kan hitta av misstag har raderats. Om du upptäcker att detta hänt dig kan du söka efter mappen i Outlooks Skräp eller Raderade föremål mapp. När du hittar den högerklickar du på den och klickar sedan Flytta och klicka Annan mapp. Välj mappen där den tidigare saknade mappen hör hemma och flytta den till sitt rätta hem.
Om du inte kan hitta mappen bland de raderade mapparna och e-postmeddelandena kan du kanske återställa den från din e-postserver. Detta är endast möjligt om platsen där Outlook lagrar raderad data anropas Raderade föremål, inte om det heter Skräp.
För att göra det, klicka på Raderade föremål mapp i Outlook. Klicka sedan på Hem knappen på menyfliksområdet och i Hem rutan, klicka Återställ raderade objekt från servern. Om du ser mappen, välj den och klicka på OK knapp. Det kommer nu att finnas i din Raderade föremål mapp och du kommer att kunna flytta den dit du vill att den ska vara.
Om du inte kan återställa den
Om du inte kan återställa mappen från servern kan du kanske återställa den från en säkerhetskopia. Se om din internetleverantör eller din arbetsgivare, om du använder ett jobbkonto, behåller säkerhetskopior av gamla mejl.
Om det inte är ett alternativ kan du också se om du kan återställa någon av e-postmeddelandena som fanns i mappen från vem du än har utbytt dem med. Tänk också på att svar på e-postmeddelanden ofta innehåller kopior av de ursprungliga e-postmeddelandena, så du kanske kan hitta en del av e-postinnehållet du vill ha i andra e-postmeddelanden i andra mappar.
Om du har utskrivna e-postmeddelanden i mappen kan du även hänvisa till de utskrivna kopiorna om du har dem kvar. Du kan också se om några filer som du har bifogat till e-postmeddelanden i den mappen fortfarande är tillgängliga på din dator eller ditt företagsnätverk.
