Verizon FiOS set-top box fungerar som kontrollcenter för din TV-tjänst. Problem med set-top-boxens konfiguration, FiOS-modemanslutningen eller andra inställningar kan störa mottagningen från din TV-tjänst. Återställ Verizon-routern och set-top-boxen om kanalerna inte är tillgängliga för att återställa din TV-tjänst till ett fungerande skick. Att återställa set-top-boxen kommer inte att påverka någon av titlarna på begäran, favoritkanalerna eller personliga inställningar.
Steg 1
Kontrollera att koaxialkabeln på baksidan av set-top-boxen är ordentligt fastsatt. Lösa anslutningar kan störa tillgängliga kanaler.
Dagens video
Steg 2
Koppla ur nätsladden till Verizon-routern. Låt sladden vara urkopplad i minst 15 sekunder innan du sätter tillbaka den i routern. Vänta tills routern återinitieras innan du kontrollerar din TV-tjänst. Återställ din set-top box om kanalerna fortfarande inte är tillgängliga.
Steg 3
Ta bort strömkabeln från baksidan av Verizon set-top box. Låt den vara urkopplad i minst 15 sekunder. Sätt tillbaka kabeln i set-top-boxen. Vänta tills tiden visas på lådans frontpanel.
Steg 4
Tryck på "Power"-knappen på Verizon set-top box för att slutföra återställningsprocessen och återställa kanalerna.
Dricks
Kontakta Verizon FiOS kundsupport om du behöver återställa din set-top box ofta.
