Enkla ventilations- eller signalproblem kan göra att kabelboxar startar om.
Kabelboxar kan oförklarligt starta om medan de används, i standbyläge eller efter strömavbrott. Även om det kan förvåna en användare om en kabelbox startar om utan användarinteraktion, är orsakerna så enkla som strömspänningar, överhettning eller tillfälligt försämrad signalkvalitet. Även om användare kan tro att lådan är felaktig efter en oväntad omstart, är det sällan nödvändigt att returnera enheten.
Firmware-uppdateringar
Genom att driva omfattande firmwareuppdateringar till kabelboxar under lågtrafik, kan kabelleverantörer starta om kabelboxar på distans för att säkerställa korrekt installationsprogramvara. Genom att driva uppdateringar till kunder över kabellinjer kan företag tillhandahålla nya tjänster utan att behöva interaktion från användaren. Om en kabelbox startar om under visning sent på natten eller tidigt på morgonen är detta en trolig orsak till oväntad omstart.
Dagens video
Försämrad ljud- och videokvalitet
Omstart kan också bero på förlust av signaltrohet. För att kabelboxar ska leverera framgångsrik programmering måste en viss databithastighet upprätthållas. När signalerna försvagas kommer kabelboxar automatiskt att starta om som ett försök att få en starkare signal. Om en ruta startar om efter att ha visat hackiga, pixlade eller osammanhängande bilder är detta en trolig orsak. Kunder bör ringa sitt kabelbolag om detta inträffar ofta.
Störningar från kabelinternet
Att dela upp kabelsignaler för att tillhandahålla TV- och internettjänster kan skapa störningar i kabelboxar, vilket resulterar i spontan omstart. När det är möjligt rekommenderar kabelföretag att använda två separata kabelingångar i ett hem för att minska signalstörningar. Att dela upp signalen innan den når ett hem kan öka signaltroheten och orsaka färre avbrott i både Internet och TV-tjänster.
Överhettning
Omstart kan ske spontant på grund av en inbyggd säkerhetsfunktion som slår in när en kabelbox inte får ordentlig ventilation. Om några föremål placeras på eller i närheten av en kabelbox, kan enheten överhettas och stängas av. För att förhindra överhettning, placera en kabelbox i ett öppet, torrt utrymme fritt från skräp och skräp. Genom att hålla kabelboxen i ett öppet område kommer den interna temperaturen att förbli kall och konstant, vilket förhindrar att oväntad omstart överhettas.
