Sony Blu Ray-spelare ansluter inte till Internet med Ethernet

I takt med att videostreaming på Internet blir populärt, får du omedelbar tillgång till innehåll som Netflix och Hulu TV genom att ansluta din Sony Blu-ray-spelare till Internet. Anslutningsproblem uppstår dock vanligtvis om nätverket du ansluter till är felaktigt eller om Ethernet-anslutningen inte är korrekt konfigurerad. Sony tillhandahåller lösningar för att förbättra Sony Blu-ray Ethernet-nätverksanslutningar för att maximera underhållning online.

Om din Sony Blu-ray-spelare inte ansluter till Internet med en Ethernet-kabel, är den trådbundna anslutningen troligen felaktigt konfigurerad. Inspektera Ethernet-anslutningen från spelaren till routern eller modemet. Om du använder en trådlös router ansluten till ett DSL- eller kabelmodem, anslut ena änden av kabeln till Ethernet-porten på baksidan av spelaren och anslut den andra änden till en Ethernet-port på spelaren router. Om du använder ett modem utan router, anslut kabeln till en Ethernet-port på modemet. Välj "Network Settings" från spelarens meny, välj "Internet Settings" och välj sedan "Wired Setup". Följ de guidade anvisningarna för att slutföra den trådbundna installationen och ansluta till Internet.

I de flesta fall ansluter inte en Sony Blu-ray-spelare till Internet med en Ethernet-kabel om nätverket du ansluter till är felaktigt eller har tekniska problem. Om modemet inte kan ansluta till Internetleverantören återställs vanligtvis nätverksanslutningen genom att trycka på knappen "Återställ" på enheten. Om modemet inte har en återställningsknapp återställs en förlorad anslutning om du stänger av enheten i minst 30 sekunder och sedan slår på den igen. Om Blu-ray-spelaren fortfarande inte kan ansluta till Internet, anslut en annan enhet, t.ex. en bärbar dator, till modemet eller routern. Om enheten inte ansluter ligger problemet hos Internetleverantören, så kontakta din leverantör.

Om Sony Blu-ray-spelare fortfarande inte kan ansluta till Internet är enhetens hårdvara troligen problemet. Om du har anslutit Ethernet-kabeln korrekt till ett fungerande nätverk, återställ spelaren till fabriksinställningarna. För att återställa Sony Blu-ray-spelaren, välj "Setup" från hemmenyn. Rulla nedåt i inställningarna och välj alternativet "Återställning" för att återställa enheten. När den har återställts återställs fabriksinställningarna automatiskt. När du har återställt spelaren kör du den trådbundna konfigurationsguiden igen.

Om anslutningsproblemet kvarstår kontaktar du Sony för ytterligare support. Problemet kan bero på spelarens hårdvara. Om så är fallet är professionell felsökning och inspektion nödvändig. Undvik att manipulera Blu-ray-spelaren, annars riskerar du att skada den och bryta mot en begränsad eller utökad garanti i processen.