Konstiga tecken när du svarar i Outlook

Konstiga tecken kan infogas i din text när du skriver ett svar på ett e-postmeddelande i Outlook som kanske inte enkelt kan ändras eller tas bort från svaret du skriver. Konstiga tecken som visas i texten i ett svarsmeddelande i Outlook kan orsakas av att du använder fel e-postkodning, AutoFormat-inställningar i Word, fel textformatering eller en skadad Outlook-profil.

När ett e-postmeddelande skickas använder Outlook din plats- eller regionkod för att korrekt koda e-postmeddelandet till ett format som kan läsas av den mottagande datorn. Om du försöker svara på ett e-postmeddelande på ett annat språk, till exempel kinesiska, kan e-postmeddelandet vara felaktigt kodat av Outlook, vilket gör att konstiga tecken eller symboler visas i texten. Du kan förhindra detta genom att ändra din standardkodning. Klicka på fliken "Arkiv". Klicka på "Alternativ" under avsnittet "Hjälp". Klicka på fliken "Mail Format". Under "Kodningsalternativ" finns en rullgardinslista "Önskad kodning för utgående meddelanden:". Klicka på pilen för att expandera rullgardinsmenyn och välj "Unicode (UTF-8)" eller annan kodning som motsvarar det internationella språket du skriver. Klicka på "Apply" och klicka på "OK".

Om du använder Microsoft Word som e-postredigerare i Outlook kan inställningarna för Autokorrigering och AutoFormat göra att konstiga tecken visas i din text när du svarar på ett e-postmeddelande. Word formaterar automatiskt textposter, även om du inte vill att det ska göra det, vilket kan leda till att konstiga symboler dyker upp på skärmen. Stäng av Outlook Word AutoCorrect och AutoFormat-inställningarna för e-post i Outlook genom att klicka på fliken "Arkiv". Klicka på "Alternativ" under avsnittet "Hjälp". Klicka på "Mail" och klicka sedan på "Redigeringsalternativ" under "Skriv meddelanden". Klicka på "Autokorrigeringsalternativ" under "Autokorrigeringsalternativ". Klicka på fliken "Autoformat när du skriver". Klicka på de markerade rutorna för att inaktivera AutoFormat-alternativen som "Definiera stilar baserat på din formatering." Om detta inte löser ditt problem, klicka på "Verktyg" och välj "Alternativ". Klicka på fliken "Format" och klicka sedan på den kryssade rutan bredvid "Använd Word som e-postredigerare" och klicka på "OK."

Du kan ändra textformatet för ditt e-postsvar genom att klicka på fliken "Arkiv". Klicka på "Alternativ" och sedan på "Mail". Leta efter listan "Skriv i detta meddelandeformat". Under den listan, klicka på "Oformaterad text" eller "HTML" och klicka på "OK". En annan bov av konstiga karaktärer är "Show Markup", som är en Ordalternativ som visar de normalt osynliga markeringarna på sidan som anger början av stycken, mellanslag och tabbtangenten pressar. Inaktivera "Visa uppmärkning" genom att trycka på "Ctrl", "Skift" och "8" samtidigt.

Skapa en ny e-postprofil, eftersom din nuvarande Outlook-profil kan vara skadad och detta kan göra att de konstiga tecknen visas i ditt e-postsvar. Klicka på "Start" eller Windows-ikonen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Klicka på "Kontrollpanelen". Om du inte ser e-postikonen dubbelklickar du på ikonen "Visa 32-bitars kontrollpanel". Klicka på "Mail" och dialogrutan "Mail Setup" visas. Klicka på "Visa profiler". Klicka på fliken "Allmänt". Klicka på "Fråga om att en profil ska användas" under "Använd den här profilen när du startar Microsoft Office Outlook." Klicka på "Lägg till". Stiga på det nya e-postprofilens namn i textrutan "Profilnamn" och klicka på "OK". Dialogrutan "E-postkonton" visas på skärm. Klicka på "Lägg till ett nytt e-postkonto" och klicka på "Nästa". Välj din servertyp för ditt nya e-postkonto och klicka på "Nästa". Stiga på din kontoinformation i textrutorna och klicka på "Nästa". Klicka på "Slutför" och sedan på "OK" för att slutföra din nya Outlook Profil.