Bildkredit: Creatas/Creatas/Getty Images
Även om Comcast fjärrkontroller varierar beroende på design, användning och typ av kabelbox, är vissa vanliga fjärrrelaterade relaterade problem uppstår – som att fjärrkontrollen bara byter TV-kanal, visar en blå eller snöig skärm eller blinkar upprepat. Det här är problem som nästan alla kan felsöka utan omedelbar professionell teknisk support. Att komma till roten till dessa problem behöver inte vara svårt, men det kräver att du lär dig de olika vanliga fjärrproblemen och vad som orsakar dem.
Steg 1
Kontrollera batterierna först. Döda eller döende batterier kan orsaka många problem. Fjärrkontrollen kan sluta fungera, eller så slutar "lägesknapparna" eller det "röda ljuset" (om tillämpligt) att lysa eller blinkar upprepade gånger när de används. Kontrollera placeringen av varje batteri – den positiva (+) batteriänden ska vara i linje med den positiva polkontakten och den negativa (-) batteriänden ska matchas med den negativa polkontakten.
Dagens video
Om de är korrekt placerade, dra ut batterierna, byt ut dem mot nya (vanligtvis AA-batterier) och försök sedan med fjärrkontrollen igen.
Steg 2
Se till att du har valt rätt enhet. När du inte gör det kan många problem uppstå. Du kan se en blå eller snöig skärm istället för en kabelkanal. TV-kanalerna kan ändras, men inte kanalerna på kabelboxen.
För att växla tillbaka till kabel med en fjärrkontroll med lägesknappar från en extra enhet som en personlig DVD-spelare, rikta fjärrkontrollen mot din kabelbox och tryck sedan på "kabel"-lägestangenten. Om din TV har en separat meny för att växla mellan TV: n och DVD-spelaren, tryck först på "TV"-lägesknappen. Välj sedan "Input: TV/VCR"-tangenten för att växla till rätt hjälpenhetsingång; välj sedan lägesknappen "kabel" för att använda din kabeltjänst. Om du har en Comcast Digital Adapter Remote, välj helt enkelt alternativet "TV/VCR" eller "ingång" på din TV: s fjärrkontroll för att växla mellan enheter.
Steg 3
Ta reda på om något har blockerat eller minskat fjärrkontrollens infraröda signal. Vanligtvis blinkar enhetslägesknappen eller den röda lampan, men fjärrkontrollen fungerar inte när detta händer. Ofta kan inredningen på en TV eller ett underhållningsställ, andra möbler och/eller dekorationer blockera fjärrkontrollens infraröda signal från att nå din kabelbox. Att stå mer än 15 fot från kabelboxen kan dessutom orsaka detta problem.
Steg 4
Bekräfta/försök igen enhetskoden eller prova en ny. När du programmerar din fjärrkontroll för att fungera med andra enheter, kanske inte enhetens lägesknapp ("AUX" eller "TV") eller "röd lampa" blinkar två gånger för att bekräfta enhetskoden. Om knappen inte blinkar alls eller bara ger en lång konstant blinkning, kanske fjärrkontrollen inte fungerar med enheten.
Om du går igenom alla koder och du fortfarande inte kan programmera fjärrkontrollen, följ instruktionerna i din specifika fjärrkontrolls manual för att utföra en enhetskodsökning. Du kan också kontakta tillverkaren för att se om det finns några andra koder.
Dricks
Om din fjärrkontroll fortfarande inte fungerar efter felsökning på egen hand, kontakta Comcast för professionell teknisk hjälp eller för att begära/beställa en ersättning.
