För att skicka ditt åldersbevis till PayPal måste du antingen skanna eller faxa dina dokument.
Att ha fel födelsedatum på ditt PayPal-konto kan vara frustrerande, särskilt om det är ett enkelt stavfel. Tyvärr har PayPal ingen specifik möjlighet att ändra ditt födelsedatum. Ett sätt att skicka in rätt pappersarbete och rätta till felet är att använda sidan Namnbyte. PayPal erbjuder ett sätt att ladda upp kopior av dina dokument, tillsammans med ett försättsblad som anger skälen till ändringen. Detta fungerar för att ändra ditt födelsedatum också; sedan väntar du helt enkelt på att PayPal ska granska informationen.
Steg 1
Skanna kopior av ditt körkort och födelsebevis och skriv sedan ett följebrev som förklarar att du bara vill ändra ditt födelsedatum. Förvara dokumenten på en plats som du enkelt kan komma åt, till exempel på skrivbordet.
Dagens video
Steg 2
Logga in på ditt PayPal-konto och klicka på "Hjälp", som är högst upp på sidan bredvid Logga ut.
Steg 3
Skriv frågan: "Hur ändrar jag namnet på mitt personliga/Premier PayPal-konto?" i sökrutan och klicka sedan på länken som matchar frågan. På svarssidan klickar du på länken "Säkert formulär".
Steg 4
Välj "Personlig namnändring (felaktig vid registrering eller mindre namnändring)" på formuläret för namnändring och klicka sedan på "Fortsätt".
Steg 5
Välj "Nej" för frågan: "Är detta en mindre typografisk ändring?" och klicka på "Fortsätt".
Steg 6
På sidan för personligt namnändring klickar du på knappen "Ladda upp". Under "Hitta och ladda upp filer", klicka på "Välj fil" för vart och ett av dina dokument, leta reda på det på skrivbordet och klicka på "Öppna".
Steg 7
Välj typ av fil från rullgardinsmenyn och lägg till en kort beskrivning av dokumentet, klicka sedan på "Ladda upp fil." När du är klar klickar du på "Skicka filer" längst ned på skärmen.
Saker du behöver
Körkort eller fotolegitimation
Födelsebevis
Scanner
Personligt brev
Internet anslutning
Dricks
Om du föredrar att faxa, klicka på "Fortsätt till faxförsättsblad" på sidan Personligt namnändring. Skriv en anteckning om att ändra ditt födelsedatum och klicka sedan på "Skriv ut sida". Faxa försättsbladet tillsammans med dina dokument till PayPals faxnummer.
Varning
PayPal kan begränsa eller frysa ditt konto om du är under 18 år.
