Problem med en HCI-TV

Tittar på tv

HCI-TV-apparater är placerade i en position så att patienter kan titta på dem från olika vinklar.

Bildkredit: Keith Brofsky/Photodisc/Getty Images

HCI står för Healthcare Information. Företaget har tillverkat TV-apparater för sjukhus och sjukvården i allmänhet sedan 1970-talet. TV-apparaterna tillåter patienter att underhålla sig själva, fördriva tiden och hålla kontakten med aktuella händelser under sjukhusvistelser. TV-apparaterna finns i en mängd olika former och storlekar, från personliga säng-TV-apparater till större TV-apparater monterade på väggar och tak. Däremot kan problem uppstå från olika HCI-TV-apparater.

Standard TV-problem

HCI TV-apparater är känsliga för många av samma problem som finns i vanliga TV-apparater i andra hem och företag. Till exempel, beroende på typ av TV, kan HCI TV-skärmar förlora färg och klarhet med tiden, eller så kan glödlampan brinna ut eller spricka, vilket orsakar en svag bild eller ingen bild alls. Kablar kan lossna eller lossna inuti TV: n, vilket resulterar i dålig bild- eller ljudkvalitet.

Dagens video

Fjärrkontrollen fungerar inte

En viktig aspekt av en HCI-TV är fjärrkontrollen. Många sjukhuspatienter har begränsad eller ingen rörlighet, så de måste använda fjärrkontrollen för att ändra kanal eller volymnivå på TV: n. Om fjärrkontrollen inte fungerar blir TV-tittarupplevelsen enormt lidande. Kontrollera att fjärrkontrollen har rätt batterier eller är korrekt ansluten om den inte fungerar. Vissa fjärrkontroller kräver programmering för att fungera med vissa TV-apparater, så om fjärrkontrollen är felaktigt programmerad kommer den inte att fungera korrekt. För att programmera en fjärrkontroll, tryck på kanal upp-knappen och sedan volym upp-knappen för att ställa in IR-banken på TV: n till bank 1. Sedan, med TV: n på, tryck och håll in strömknappen på fjärrkontrollen i 10 sekunder.

Högtalare

HCI TV har också olika högtalarinställningar. Dessa inkluderar TV-högtalare, vägghögtalare och säng- eller kuddhögtalare. För att ändra högtalarlägen, tryck på volym upp och volym ner knapparna samtidigt för att välja olika högtalaralternativ. Om inget ljud kommer ut, se till att TV: n inte är avstängd och höj volymen.

Garanti

HCI TV kommer med två års garanti. Detta innebär att om någon del av TV: ns funktionsfel inom två år efter köpet av produkten kommer HCI att reparera eller byta ut den utan kostnad. Denna garanti inkluderar inte skador på TV: n som inte är fel på HCI: s. Om du till exempel tappar TV: n eller skadar den när du installerar den, gäller inte garantin. Ring HCIs tekniska support på 800-783-8105 för att diskutera reparationsalternativ för en skadad TV.