Hur man låser upp en Bell-mobil gratis

Om du bor i Kanada, eller om du besöker det tillräckligt regelbundet för att vilja ha en separat kanadensisk telefon, kommer många av telefonerna du tittar på att vara avsedda för Bell-nätverket. Nya telefoner säljs alltid olåsta i Kanada, men det gäller inte begagnade telefoner som ursprungligen såldes före december 2017. Om du har en av dessa kan du fortfarande låsa upp en Bell-telefon gratis i de flesta fall.

Cellulära tjänsteleverantörer i Kanada regleras av Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, eller CRTC. Under 2013 förenklade CRTC reglerna kring mobiltelefoner för att göra dem mer konsumentvänliga och skapade den förenklade uppförandekoden för trådlöst.

Koden uppdaterades 2017 för att återspegla input från konsumenter om deras största irritation med mobiloperatörerna Bell, Rogers och Telus. Ändringarna höjde avgifterna för roaming- och dataöverskott och stärkte konsumenternas rätt att byta operatör. De gjorde det också obligatoriskt för operatörer att låsa upp en kunds telefon på begäran och att sälja alla nya telefoner olåsta.

Om du för närvarande äger en låst telefon som du har använt med ett Bell-konto, kommer Bell Mobility att låsa upp din telefon gratis. Du kommer inte att kunna göra detta i icke-Bell-butiker, även om det var där du köpte din telefon. Du måste hitta ett verkligt Bell Mobility-skyltfönster där en anställd kommer att utföra upplåsningen åt dig.

Alternativt kan du låsa upp telefonen själv genom att använda Bell Mobilitys MyBell-webbplats eller genom att ringa Bell Mobility och prata med en agent. Du behöver telefonens IMEI-nummer och ett SIM-kort från din nya operatör. Bell kommer att förse dig med en upplåsningskod för din telefon, och företagets webbplats innehåller detaljerade instruktioner för att låsa upp de flesta märken och modeller.

Om du har en telefon som är låst till Bell och du för närvarande inte är Bell-kund, kan du också få telefonen upplåst gratis av en anställd på ditt närmaste Bell Mobility-uttag. Detta var inte omedelbart klart när 2017 års revisioner av den trådlösa koden först trädde i kraft, och vissa kunder klagade över att ha blivit debiterade av operatörer för att ha en telefon upplåst.

CRTC gjorde snabbt klart att detta var oacceptabelt och att kravet att låsa upp telefoner på begäran gällde såväl eftermarknaden som varje operatörs egna kunder. Detta är nu gammal historia i detaljhandelstermer, så du borde inte ha några svårigheter.

Det finns ett par omständigheter där du kanske inte kan låsa upp din Bell-telefon gratis. Treårskontrakt förbjöds enligt 2017 års kod, men om du är skyldig Bell resten av ditt tvåårskontrakt, kan företaget med rätta kräva att du betalar ut det innan de låser upp din telefon. I vissa fall kan din nya operatör ersätta dig för den kostnaden.

Du kommer inte heller att kunna låsa upp telefonen om du har oturen att köpa en begagnad telefon som blivit stulen. Om du köper från Craigslist, Kijiji eller en köp-sälj-grupp på Facebook är det alltid bäst att kräva att säljaren låser upp telefonen innan du köper den.

Bell-anställda kommer inte heller att kunna låsa upp en Apple-telefon direkt, vilket måste göras av Apple-anställda. Det lägger lite tid på processen, men du kommer inte att debiteras för det.

De flesta andra mobiloperatörer i Kanada är kompatibla med telefoner från Bell-nätverket. Ett antal mobila virtuella nätverksoperatörer, eller MVNO, inklusive Bells egna Virgin Mobile och Lucky Mobile och Loblaws PC Mobile, använder alla redan Bells nätverk. Rival "Big Three"-operatören Telus samarbetar med Bell i sitt eget nätverk, så Bell-telefoner kommer att fungera på Telus själv och dess rabatterade Koodo-märke.

Avvikaren är Rogers, den tredje av de tre stora, och dess lågprismärke Fido. En Bell-telefon fungerar på Rogers LTE-nätverk, så länge den är kompatibel med rätt frekvensband, men när du inte har LTE-täckning på Rogers-nätverket återgår det som standard till det äldre GSM-nätverket för 3G kommunikation. Om det händer kommer din Bell-origin-telefon helt enkelt inte att fungera.