Varför kan jag inte se CAPTCHA-ord?

Captcha

CAPTCHA-bilder förvirrar bots som skannar dem.

Bildkredit: Claudio Divizia/Hemera/Getty Images

När en webbplats ber dig att kopiera ord i en ruta för att bevisa att du är en människa, är det en CAPTCHA. Termen står för Completely Automated Public Turing Test To Tell Computers and Humans apart. Bloggar och webbplatser konfigurerar CAPTCHA för att sålla bort datorprogram som försöker spam dem. Men ibland har även mänskliga användare CAPTCHA-problem.

CAPTCHA-hindret

När en webbplats eller blogg har en CAPTCHA-ruta inställd måste du följa instruktionerna -- lägga till två siffror tillsammans eller skriva om texten -- innan du kan interagera med webbplatsen. Ibland blir rutan med texten tom, vilket gör det omöjligt att fortsätta. Till exempel nämner LinkedIns professionella nätverkswebbplats att problem med att se dess CAPTCHA-ruta har hindrat vissa LinkedIn-användare från att komma åt sitt konto eller skapa ett.

Dagens video

Aktivera bilder

Ibland ligger felet i vad du godkänner din webbläsare att göra. LinkedIn säger att Internet Explorers säkerhetsinställningar kan sålla bort CAPTCHA-text om webbläsaren inte är aktiverad åtkomst till "blandat innehåll." På samma sätt säger Mozilla att om bilder inte är aktiverade i deras Firefox-webbläsare kanske inte CAPTCHA-rutor dyka upp. Att justera inställningarna i din webbläsare kan lösa problemet. Om inte, byter du från webbläsaren du använder till en annan kan CAPTCHA-texten bli synlig.

Förlängningsproblem

Ibland ligger problemet i dina tillägg, tilläggen du kopplar till Internet Explorer, Firefox, Chrome eller andra webbläsare för att få dem att fungera bättre för dig. Tillägg är användbara, men de kan ha oväntade biverkningar, som att hindra webbläsaren från att visa webbplatsbilder. Varje webbläsare har sin egen metod för att avgöra om det finns ett tilläggsproblem. Du kan till exempel ställa in Firefox i "säkert läge", vilket låter dig testa hur det fungerar när det tas bort från tillägg.

Synlösa användare

Om du ser en rullstolsikon bredvid CAPTCHA-rutan kan du klicka på ikonen för att få en ljudversion av CAPTCHA-testet. Den officiella CAPTCHA-webbplatsen rekommenderar att alla webbplatser som använder CAPTCHA har ett ljudalternativ så att synskadade och blinda datoranvändare kan ta sig förbi testet. Fullsynta användare kan också använda detta alternativ.