Om ditt datorljud fungerade igår men inte idag, kan du ha tappat din ljuddrivrutin.
Dubbelkolla källan till problemet genom att skriva "Win" och "R" för att öppna rutan Kör. Skriv "dxdiag" i rutan och klicka på "OK". När du tillfrågas om du vill tillåta DX Diagnostics-programmet att ladda, klicka på "Ja".
Klicka på fliken "Ljud". Om ditt ljudkorts enhetsdrivrutiner verkligen har "stötts av" kommer du inte att se någon post under "Namn". Istället kommer posten att säga "Nej enhet laddad." Om du ser att en enhet är laddad, klicka på "Testa DirectSound." Om diagnostiktestaren spelar upp ljud men du fortfarande hör ingenting, det kan vara så att dina högtalare är avstängda, urkopplade eller trasiga, och det kanske inte är något fel på din enhetsdrivrutin alls. Annars klickar du på "Avsluta" för att fortsätta med denna reparation.
Flytta enhetsdrivrutinen för ditt ljudkort. Om du har en återställningsskiva som följde med din dator, finns drivrutinsfilen på den här skivan. De flesta tillverkare av bärbara eller stationära datorer använder ljuddrivrutiner från SoundMAX, Creative eller RealTEK, så leta efter dessa filer på återställningsskivan. Kopiera filerna till din dator. Om du inte har en återställningsskiva kontrollerar du ljudkortstillverkarens webbplats efter de senaste drivrutinerna. Ladda ner dem direkt till din dator.
Klicka på den nya drivrutinen för ljudkortet "Install" eller "Set Up" på din hårddisk. Följ stegen för att installera den nya drivrutinen. Starta om din maskin så att drivrutinerna kan träda i kraft om du uppmanas att göra det av installationsrutinen. Se till att dina högtalare är inkopplade och påslagna när du installerar drivrutinerna och startar om.
Navigera tillbaka till skärmen DX Diagnostics och kontrollera fliken "Ljud" igen. Du bör se ditt ljudkort listat nu. Klicka på "Testa DirectSound" och gå igenom de olika testerna. Om ditt ljudkort nu passerar, klicka på "Avsluta".
