Hur man åtgärdar datorstopp

...

En dator som fryser, där musen och tangentbordet inte svarar och applikationer hänger sig, kan ha många olika möjliga orsaker. För att åtgärda en dator som fryser regelbundet måste du först försöka identifiera källan till problemet och rikta in dina felsökningsinsatser därefter. Ett problem med en specifik hårdvaruenhet, en viss programvara, brist på system resurser eller ett problem med Windows-registerinställningsfilen kan alla potentiellt orsaka dator fryser.

Åtgärda hårdvaru- eller mjukvaruproblem

Om frysningen inträffar varje gång en viss hårdvaruenhet ansluts eller slås på, kan enheten själv vara skyldig. Kontrollera tillverkarens webbplats för uppdaterade drivrutiner för enheten, och ladda ner och installera dem för att radera eventuella buggar som kan finnas i din version. På samma sätt, om frysningen bara inträffar när du använder en viss applikation, kan det programmet också vara grundorsaken. Kontrollera utvecklarens webbplats för uppdateringar. Om problemet kvarstår, avinstallera och installera om programmet. Denna process ersätter alla programfiler eller inställningar som kan ha skadats eller raderats.

Dagens video

Åtgärda problem med systemresurser

Att överväldiga en dators processor eller minne av förfrågningar kan också leda till att datorn fryser. Om problemet uppstår när stora filer eller komplexa applikationer hanteras, stänger du av alla program eller bakgrundsverktyg som du inte behöver för projektet du arbetar med. Detta frigör CPU-tid och RAM-utrymme. Inom enskilda program, undvik att öppna flera filer eller webbplatser samtidigt. Om problemet kvarstår och om det inte går att undvika att öppna flera stora filer samtidigt, överväg en hårdvaruuppgradering.

Åtgärda allmänna Windows-problem

Allmänna Windows-problem är mer sannolikt att skylla på om datorn fryser vid till synes slumpmässiga tidpunkter i en mängd olika applikationer. En viktig Windows-fil kan ha raderats eller skadats, eller så kan det vara problem med Windows-registerinställningsfilen. Kör verktyget Systemåterställning från avsnittet Systemverktyg i mappen Tillbehör på Start-menyn för att återställa Windows till en tidigare version av registret. Detta kommer att åtgärda tidigare registerproblem utan att påverka personliga filer och inställningar.

Åtgärda virus- eller spionprograminfektioner

En virus- eller spionprograminfektion på din dator kan också vara källan till frysproblem. Om du inte har ett antivirus- eller antispionprogram på ditt system, köp och installera ett; annars, kolla programmets webbplats för att se till att du kör den senaste versionen. Kör en fullständig systemgenomsökning för att leta efter problem och ta bort eventuella hot, och se till att upprepa denna process regelbundet för att förhindra framtida problem.

Åtgärda interna hårdvaruproblem

En skadad intern hårdvarukomponent, som hårddisken eller minnesmodulerna, kan också orsaka problem med frysning, i vilket fall den komponenten behöver bytas ut. Ett antal systemdiagnostikverktyg finns tillgängliga som kan söka efter problem, inklusive Hard Drive Inspector och PC Pitstop.

Tips och varningar

  • Ring en datorproffs om du inte kan få datorn att starta igen efter att ha provat dessa steg.